خدمة عملاء في راية

2 weeks ago

Cairo, Cairo, Egypt Raya Contact Center Full time

Available Vacancies:
Customer service vacancies (Arabic and English) in several accounts.

You will be hired in the best account that fits you based on your educational background, skills and English proficiency.


Job description:

  • Handles customer inquiries from beginning of the inquiry to it's closing
  • Resolves customer complaints & problems aiming for customer satisfaction

Minimum Requirements:

  • Good English Speaker.
  • Maximum age is 40.
  • Interested to work in Call Center.
  • Ability to work rotational shifts.
  • Ability to work in Cairo.

Raya Contact Center
  • The leading Business Process Outsourcing Service provider in the EMEA region.
World-class Business Process Outsourcing Service Provider offering contact center services, back office services, inside sales channel management and professional services.


Raya Contact Centercaters to clients, including global fortune 500 companies in Europe, Middle East & Africa & North America in 16 different languages.


Raya Contact Centerserves its clients from Eight contact center facilities in Cairo and Hurghada, Egypt, Dubai, UAE and Warsaw, Poland.

With 4,750 seats capacity and 4,200 advisors talent pool, Raya focuses on high growth industries; mainly Telecom, Technology, Consumer Electronics, Banking, Automotive and Retail industries.

Our operations are well supported through a robust continuous improvement approach using best practices in Lean, Innovation, 6-Sigma, Problem Solving, Data analytic as well as world class standards such as COPC.

Raya provide tangible value to our clients by sharing improvements, insights, analytic and recommendations on improvement projects supported by illustrated savings and additional derived revenues.

  • ممثل خدمة العملاء

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt al futtaim automative Full time

    ممثل خدمة العملاء | الفطيم للسيارات | النيل للتجارة والهندسة إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب وتقديم إجابات دقيقة ومرضية لاستفسارات العملاء واهتماماتهم.التعامل مع...

  • تنفيذي خدمة العملاء

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt IGT Solutions egypt Full time

    مهارات ممتازة في الكتابة والتحدث باللغة الألمانية (المستوى C1) واللغة الإنجليزية (المستوى B2).تعتبر خبرة العمل السابقة في بيئة / تشغيل شركات الطيران الدولية ميزة قيمة.الخبرة السابقة في العمل مع نظام...

  • ممثل خدمة العملاء

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt Simera Cairo, Egypt Full time

    ممثل خدمة العملاء مسؤول عن تقديم خدمة عملاء استثنائية للعملاء. يتضمن ذلك الرد على استفسارات العملاء وحل الشكاوى وتوفير المعلومات حول المنتجات والخدمات. سيعمل ممثل خدمة العملاء بشكل وثيق مع...

  • تنفيذي خدمة العملاء

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt SSC Egypt Full time

    استخدم تقنية chatbot لمساعدة العملاء في استفساراتهم وتقديم معلومات دقيقةالتعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات على الفور وفقًا لإرشادات الشركةالاحتفاظ بسجلات وسجلات مفصلة ودقيقة للعملاءتعاون مع...

  • أخصائي خدمة العملاء

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt IGT Solutions egypt Full time

    نحن نبحث عن وكيل خدمة عملاء ماهر وموجه نحو العملاء يتحدث الألمانية للانضمام إلى فريق خدمة العملاء المخصص لدينا. باعتبارك وكيل رعاية العملاء، ستكون نقطة الاتصال الأولى لعملائنا، حيث تقدم المساعدة...

  • وكيل خدمة العملاء الفرنسي

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt teleperformance Full time

    وكيل خدمة العملاء الفرنسي وصف الشركةTeleperformance هي شركة عالمية لخدمات الأعمال الرقمية تقدم خدمات أعمال متقدمة ومدعومة رقميًا لمساعدة أفضل العلامات التجارية في العالم على تبسيط أعمالها بطرق هادفة...

  • ممثل خدمة العملاء

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt IGT Solutions egypt Full time

    ● اقتراح وتعديل خيارات السفر المناسبة التي تناسب احتياجات العميل.● الانخراط في التواصل المباشر مع العميل من خلال البريد الإلكتروني، والدردشة، و/أو المكالمات الهاتفية.● دعم عملائنا في مجال B2B في...

  • ممثل خدمة العملاء

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt Tabby Full time

    دعم عملاء Tabby عبر الدردشة والمكالمات الهاتفية والإجابة على استفساراتهماستخدم واختبر الأدوات الرقمية وأدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة التي ننفذها في مراكز الاتصال لدينا وقم بتقديم الملاحظات إلى...

  • وكيل مركز الاتصال

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt IDP Education Ltd Full time

    تقديم خدمة عملاء متميزة واستثنائية.تقديم حلول سريعة ومهنية لاستفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة عبر الإنترنت وما إلى ذلك.الاحتفاظ بتوثيق استفسارات العملاء وردودهم للرجوع...

  • محاسب عملاء

    5 days ago

    Cairo, Cairo, Egypt helalgoldenstar Full time

    مطلوب علي الفور محاسب عملاء لكبرى الشركات التجارية في مدينة العاشر من رمضان علي ان تتوافر الشروط الاتية :-- خبرة من 2 الي 3 سنوات في الشركات التجارية.- ان يكون علي دراية كاملة بحسابات العملاء. - ان...

  • مسؤول خدمة الغرف

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt فندق أم كلثوم Full time

    تقديم مستوى عال من الخدمة والضيافة للنزلاء. الحفاظ على نظافة الغرف من خلال الإشراف على الموظفين أثناء عمليات التنظيف. التواصل مع رئيس الطهاة بخصوص أي مشكلات متعلقة بمستوى الخدمة أو جودة الطعام....

  • مطلوب موظفين خدمة عملاء

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt NAOS Solutions Full time

    لو كنت طالب أو حديث التخرج.- سنك أكتر من 18 سنة وحتي 30 سنة.- خبرة أو بدون خبرة.- مستواك في الإنجليزي متوسط أو فوق المتوسط.- من سكان القاهرة الكبري فقط. قدم دلوقتي والتعيين في أقل من شهر المزايا:- المرتب...

  • Call Center Agent خدمة عملاء بالعربي

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt Raya Contact Center Full time

    Call Center Agent خدمة عملاء بالعربي Good & Very good English Fresh graduate Able to work on rotational sifts (24/7) for males. Military status (defined for males) University degreeRaya Contact CenterThe leading Business Process Outsourcing Service provider in the EMEA region. World-class Business Process Outsourcing Service Provider offering...

  • وكيل مركز الاتصال

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt IGT Solutions egypt Full time

    تعتبر خبرة العمل السابقة في بيئة / تشغيل شركات الطيران الدولية ميزة قيمة.الخبرة السابقة في العمل مع نظام الحجز مثل Amadeus، Galileo، Sabre إلزامية.المهارات المتخصصة المطلوبة: مهارات التواصل الجيد وخدمة...

  • وكيل سفر

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt IGT Solutions egypt Full time

    يجب أن يكون لديك خبرة في نظام التوزيع العالمي (GDS) + اللغة الألمانية إلزاميةتعتبر خبرة العمل السابقة في بيئة / تشغيل شركات الطيران الدولية ميزة قيمة.الخبرة السابقة في العمل مع نظام الحجز مثل Amadeus،...

  • وظائف خالية مسئولين خدمة عملاء

    2 weeks ago

    New Cairo, Cairo, Egypt محمد رضا بوكسينج اكاديمي Full time

    المهام المطلوبة:إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب.اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات.تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو...

  • وظائف خالية مسئولين خدمة عملاء

    1 month ago

    New Cairo, Cairo, Egypt محمد رضا بوكسينج اكاديمي Full time

    المهام المطلوبة:إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب.اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات.تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو...

  • مخطط التوريدات والمشاريع

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt Reckitt Cairo, Egypt Full time

    تبحث شركة ريكيت عن مدير خدمة عملاء ملهم ليشكل قلب تجربة عملائنا. سوف يمتد دورك إلى ما هو أبعد من إدارة تفاعلات الخدمة اليومية؛ إنها تنطوي على رعاية فرق متعددة الثقافات لتنمية التميز في كل ما نقوم به....

  • وكيل المبيعات المباشرة

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt MetLife Full time

    مهارات التعامل مع الآخرين وقدرات الاتصال للتفاعل بشكل فعال مع العملاء والزملاءمهارات خدمة العملاء لتقديم خدمة عملاء سريعة وفعالةالمهارات المالية والمبيعات، بما في ذلك القدرة على فهم وشرح...

  • مخطط التوريدات والمشاريع

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt myGwork Full time

    تبحث شركة ريكيت عن مدير خدمة عملاء ملهم ليشكل قلب تجربة عملائنا. سوف يمتد دورك إلى ما هو أبعد من إدارة تفاعلات الخدمة اليومية؛ إنها تنطوي على رعاية فرق متعددة الثقافات لتنمية التميز في كل ما نقوم به....