![SSC Egypt](https://www.energyjobline.com/sites/default/files/styles/squared_logo/public/job-logo/get-logo.php__492131.png?itok=M4CA2MCz)
تنفيذي خدمة العملاء
2 weeks ago
استخدم تقنية chatbot لمساعدة العملاء في استفساراتهم وتقديم معلومات دقيقة
التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات على الفور وفقًا لإرشادات الشركة
الاحتفاظ بسجلات وسجلات مفصلة ودقيقة للعملاء
تعاون مع أعضاء الفريق لتحسين وظائف chatbot وتجربة العملاء
اتبع سياسات وإجراءات الشركة أثناء تقديم خدمة عملاء ممتازة
تقديم التوجيه والدعم للعملاء بطريقة ودية ومهنية
التفاعل مع العملاء عبر الهاتف لفهم احتياجاتهم المصرفية
تقديم خدمة عملاء ممتازة لتحقيق ولاء العملاء
حل المشاكل عبر الهاتف على الفور
تحويل فرص المبيعات لتحقيق الأهداف المالية
توضيح وشرح الإجراءات والمنتجات عبر الهاتف
التقاط والإبلاغ عن ملاحظات العملاء من أجل التطوير المستمر للمنتج
-
تنفيذي خدمة العملاء
2 weeks ago
Cairo, Cairo, Egypt IGT Solutions egypt Full timeمهارات ممتازة في الكتابة والتحدث باللغة الألمانية (المستوى C1) واللغة الإنجليزية (المستوى B2).تعتبر خبرة العمل السابقة في بيئة / تشغيل شركات الطيران الدولية ميزة قيمة.الخبرة السابقة في العمل مع نظام...
-
الأب.مسؤول مبيعات تنفيذي
2 weeks ago
Cairo, Cairo, Egypt Talabat Full timeالأب.مسؤول مبيعات تنفيذي – خبرة من 2 إلى 4 سنوات في مجال المبيعات.مهارات التعامل مع الآخرينمهارات اتصال قوية (كتابية ولفظية)مهارات خدمة العملاءمهارات التفاوضمهارات حل المشاكلمهارات أبحاث...
-
ممثل خدمة العملاء
2 weeks ago
Cairo, Cairo, Egypt Simera Cairo, Egypt Full timeممثل خدمة العملاء مسؤول عن تقديم خدمة عملاء استثنائية للعملاء. يتضمن ذلك الرد على استفسارات العملاء وحل الشكاوى وتوفير المعلومات حول المنتجات والخدمات. سيعمل ممثل خدمة العملاء بشكل وثيق مع...
-
أخصائي خدمة العملاء
2 weeks ago
Cairo, Cairo, Egypt IGT Solutions egypt Full timeنحن نبحث عن وكيل خدمة عملاء ماهر وموجه نحو العملاء يتحدث الألمانية للانضمام إلى فريق خدمة العملاء المخصص لدينا. باعتبارك وكيل رعاية العملاء، ستكون نقطة الاتصال الأولى لعملائنا، حيث تقدم المساعدة...
-
ممثل خدمة العملاء
2 weeks ago
Cairo, Cairo, Egypt SSC Egypt Full timeخدمة العملاء ورضا العملاء ومهارات تجربة العملاءمهارات اتصال قوية، سواء الشفهية والكتابيةالقدرة على القيام بمهام متعددة وإدارة الوقت بفعاليةالقدرة على العمل بشكل جيد ضمن فريقمهارات حل المشكلات...
-
ممثل خدمة العملاء
2 weeks ago
Cairo, Cairo, Egypt al futtaim automative Full timeممثل خدمة العملاء | الفطيم للسيارات | النيل للتجارة والهندسة إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب وتقديم إجابات دقيقة ومرضية لاستفسارات العملاء واهتماماتهم.التعامل مع...
-
موظف خدمة العملاء
2 weeks ago
Cairo, Cairo, Egypt MAJID AL FUTTAIM Egypt Full timeالحفاظ على معرفة شاملة بمرافق / مرافق المركز التجاري المخصصة والمتاجر / المواقع وتصميم المركز التجاري وأي أنشطة ترويجية مستمرة / قادمة بما في ذلك ساعات وإجراءات فتح وإغلاق مكتب المعلومات.ضمان...
-
تنفيذي خدمة العملاء
2 weeks ago
Cairo, Cairo, Egypt Concentrix Egypt Full timeالترحيب بالعملاء بطريقة مهذبة وودودة ومهنية باستخدام الإجراءات المتفق عليها الحفاظ على المعرفة الأساسية بمنتجات و/أو خدمات العميل قم بإعداد عمل كامل ودقيق بما في ذلك تدوين الحسابات بشكل مناسب كما...
-
قائد فريق خدمة العملاء
2 weeks ago
Cairo, Cairo, Egypt SSC Egypt Full timeإدارة وقيادة فريق من ممثلي خدمة العملاءوضع معايير عالية لدعم العملاء عالي الجودة والحفاظ عليهامراجعة وتقديم تقرير عن أداء الفريقالتعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء المتصاعدةالتعاون مع الإدارات...
-
وكيل خدمة العملاء الفرنسي
2 weeks ago
Cairo, Cairo, Egypt teleperformance Full timeوكيل خدمة العملاء الفرنسي وصف الشركةTeleperformance هي شركة عالمية لخدمات الأعمال الرقمية تقدم خدمات أعمال متقدمة ومدعومة رقميًا لمساعدة أفضل العلامات التجارية في العالم على تبسيط أعمالها بطرق هادفة...
-
ممثل خدمة العملاء
2 weeks ago
Cairo, Cairo, Egypt IGT Solutions egypt Full time● اقتراح وتعديل خيارات السفر المناسبة التي تناسب احتياجات العميل.● الانخراط في التواصل المباشر مع العميل من خلال البريد الإلكتروني، والدردشة، و/أو المكالمات الهاتفية.● دعم عملائنا في مجال B2B في...
-
مشرف خدمة العملاء
2 weeks ago
Cairo, Cairo, Egypt German University in Cairo Full timeالإشراف على موظفي خدمة العملاء في مسؤولياتهم اليومية. متابعة الشكاوى الواردة والمراسلة مع المرسل. يضمن الالتزام بسياسات وقيم GUC من خلال مراقبة وتدريب الموظفين. - التواصل مع الإدارات الأخرى لتسهيل...
-
ممثل خدمة العملاء
2 weeks ago
Cairo, Cairo, Egypt Grand Community Full timeحل مشاكل العملاء الفردية والكشف عن التحسينات واستكشاف الثغرات الخاصة بتجربة العميل والإبلاغ عنها.الإجابة على الأسئلة أو الاستفسارات التي يحتاج العميل إلى معرفتها.تقديم خدمة ذات جودة عالية تلبي...
-
ممثل خدمة العملاء
2 weeks ago
Cairo, Cairo, Egypt Tabby Full timeدعم عملاء Tabby عبر الدردشة والمكالمات الهاتفية والإجابة على استفساراتهماستخدم واختبر الأدوات الرقمية وأدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة التي ننفذها في مراكز الاتصال لدينا وقم بتقديم الملاحظات إلى...
-
مدير فريق خدمة العملاء
2 weeks ago
Cairo, Cairo, Egypt Amazon Full timeمدير فريق خدمة العملاء المؤهلات الأساسية 5-7 سنوات من الخبرة الشاملة و3-4 سنوات من التعرض الإشرافي في إدارة حجم فريق مكون من 25-30 زميلًا. - إظهار القدرة على بناء وتطوير والتعامل مع مجموعة من الناس القدرة...
-
ممثل خدمة العملاء باللغة الإنجليزية
2 weeks ago
Cairo, Cairo, Egypt teleperformance Full timeممثل خدمة العملاء باللغة الإنجليزية مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا)* التخرج / سنة الفجوة / التسرب / أقل من التخرج بدون حضورمرن مع المناوبات الدورية وأيام الإجازةجاهز لبدء...
-
ممثل خدمة العملاء باللغه الاسبانية
2 weeks ago
Cairo, Cairo, Egypt Concentrix Egypt Full timeكن الصوت الودود لكبار العملاء، وقدم خدمة استثنائية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة.كن محترفًا في المنتجات، واتقن خصوصيات وعموميات أحدث الاتجاهات.بذل جهدًا إضافيًا لبناء علاقات دائمة مع...
-
تنفيذي تسويق
2 weeks ago
Cairo, Cairo, Egypt Top Business Cairo, Egypt Full timeإجراء أبحاث السوق حول متطلبات المستهلك وعاداته واتجاهاتهتحديث وصيانة قاعدة بيانات العملاء المحتملين استعدادًا لفريق المبيعاتبدء ومراقبة الدراسات الاستقصائية لتقييم متطلبات العملاء...
-
تنفيذي تجربة العملاء
2 weeks ago
Cairo, Cairo, Egypt Transmar egypt Full timeإدارة وتنفيذ حجوزات العملاء مقابل توفر المساحة والمعدات.إدارة وتنفيذ عملية التوثيق.إدارة وتنفيذ الفواتير وتسليم BL.استكمال التقارير الدورية المطلوبة.التعاون مع نظير المبيعات لتحقيق أقصى قدر من...
-
تنفيذي مبيعات المؤتمرات والفعاليات
2 weeks ago
Cairo, Cairo, Egypt Hilton Full timeتنفيذي مبيعات المؤتمرات والفعاليات بصفتك مدير مبيعات C وE، ستعمل على تعظيم فرص الإيرادات في مجالات المؤتمرات والأحداث من خلال جذب عملاء محتملين للمبيعات وزيادة التحويلات. سيتفاعل مدير مبيعات C و E...