Call Center Agent خدمة عملاء بالعربي

2 weeks ago


Cairo, Cairo, Egypt Raya Contact Center Full time
Call Center Agent خدمة عملاء بالعربي

  • Good & Very good English
  • Fresh graduate
  • Able to work on rotational sifts (24/7) for males.
  • Military status (defined for males)
  • University degree

Raya Contact Center
  • The leading Business Process Outsourcing Service provider in the EMEA region.
World-class Business Process Outsourcing Service Provider offering contact center services, back office services, inside sales channel management and professional services.


Raya Contact Centercaters to clients, including global fortune 500 companies in Europe, Middle East & Africa & North America in 16 different languages.


Raya Contact Centerserves its clients from Eight contact center facilities in Cairo and Hurghada, Egypt, Dubai, UAE and Warsaw, Poland.

With 4,750 seats capacity and 4,200 advisors talent pool, Raya focuses on high growth industries; mainly Telecom, Technology, Consumer Electronics, Banking, Automotive and Retail industries.

Our operations are well supported through a robust continuous improvement approach using best practices in Lean, Innovation, 6-Sigma, Problem Solving, Data analytic as well as world class standards such as COPC.

Raya provide tangible value to our clients by sharing improvements, insights, analytic and recommendations on improvement projects supported by illustrated savings and additional derived revenues.


  • Call Center Trainer

    2 weeks ago


    Cairo, Cairo, Egypt Upgrade Full time

    About us:We are a growing agency dedicated to assisting businesses from various industries in their expansion efforts. Our team comprises driven individuals who are committed to achieving results swiftly and enjoy what they do.At the moment, we are in search of a highly motivated and experienced call center trainer to join our team at UPGRADE. As the call...


  • Cairo, Cairo, Egypt Raya Contact Center Full time

    Available Vacancies: Customer service vacancies (Arabic and English) in several accounts. You will be hired in the best account that fits you based on your educational background, skills and English proficiency.Job description: Handles customer inquiries from beginning of the inquiry to it's closing Resolves customer complaints & problems aiming for customer...

  • Call Center Agent

    2 weeks ago


    Cairo, Cairo, Egypt nacita egypt Full time

    Responsibilty:Receiving or making a high volume of calls from or to customers.Striving to achieve first call resolution and maintain the quality of service provided by the call center.Using listening skills to understand the needs and complaints of the customer before offering them the best possible solution.Responding efficiently to customers and creating a...


  • Cairo, Cairo, Egypt al futtaim automative Full time

    ممثل خدمة العملاء | الفطيم للسيارات | النيل للتجارة والهندسة إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب وتقديم إجابات دقيقة ومرضية لاستفسارات العملاء واهتماماتهم.التعامل مع...


  • Cairo, Cairo, Egypt SSC Egypt Full time

    استخدم تقنية chatbot لمساعدة العملاء في استفساراتهم وتقديم معلومات دقيقةالتعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات على الفور وفقًا لإرشادات الشركةالاحتفاظ بسجلات وسجلات مفصلة ودقيقة للعملاءتعاون مع...

  • Call Center Agent

    2 weeks ago


    Cairo, Cairo, Egypt IDP Education Ltd Full time

    Providing outstanding and exceptional customer service.Delivery of prompt and professional solutions for customer inquiries via phone, email, online chat etc.Maintain documentation of customer enquiries and responses for future reference.Completing accurate reporting and data entryProvide ad-hoc administration supportWHAT WE'RE LOOKING FORBe a customer...


  • Cairo, Cairo, Egypt Simera Cairo, Egypt Full time

    ممثل خدمة العملاء مسؤول عن تقديم خدمة عملاء استثنائية للعملاء. يتضمن ذلك الرد على استفسارات العملاء وحل الشكاوى وتوفير المعلومات حول المنتجات والخدمات. سيعمل ممثل خدمة العملاء بشكل وثيق مع...

  • Call Center

    2 weeks ago


    Cairo, Cairo, Egypt Raya Contact Center Full time

    Handling clients over the phoneGraduates, both genders flexible with rotation shifts for males Military status exempted is a must.Raya Contact Center The leading Business Process Outsourcing Service provider in the EMEA region. World-class Business Process Outsourcing Service Provider offering contact center services, back office services, inside sales...


  • Cairo, Cairo, Egypt IGT Solutions egypt Full time

    مهارات ممتازة في الكتابة والتحدث باللغة الألمانية (المستوى C1) واللغة الإنجليزية (المستوى B2).تعتبر خبرة العمل السابقة في بيئة / تشغيل شركات الطيران الدولية ميزة قيمة.الخبرة السابقة في العمل مع نظام...


  • Cairo, Cairo, Egypt Mahgoub Group Full time

    Job DescriptionWork closely with the team, motivating and coaching themHosting 1-2-1's and team meetingsSubmit regular reports also seek new ideas and strategies to improve the performance.Reporting to the Call Center ManagerManage day-to-day line activities, priorities and make assessments within existing processes and procedures towards achieving...


  • Cairo, Cairo, Egypt IGT Solutions egypt Full time

    نحن نبحث عن وكيل خدمة عملاء ماهر وموجه نحو العملاء يتحدث الألمانية للانضمام إلى فريق خدمة العملاء المخصص لدينا. باعتبارك وكيل رعاية العملاء، ستكون نقطة الاتصال الأولى لعملائنا، حيث تقدم المساعدة...


  • Cairo, Cairo, Egypt فندق أم كلثوم Full time

    تقديم مستوى عال من الخدمة والضيافة للنزلاء. الحفاظ على نظافة الغرف من خلال الإشراف على الموظفين أثناء عمليات التنظيف. التواصل مع رئيس الطهاة بخصوص أي مشكلات متعلقة بمستوى الخدمة أو جودة الطعام....


  • Cairo, Cairo, Egypt xceed Full time

    Technical Support Call Center AgentGraduates.Military service determined.Egyptians.Technical Knowledge.Xceed is the leading multilingual Business Process Outsourcing Service provider in the EMEA region with a capacity of more than 2,200 web enabled multi channels stations. Xceed manages various outsourcing agreements with key government & commercial accounts...


  • New Cairo, Cairo, Egypt نوتريفتس ذ.م.م Full time

    - مسئولي تسويق، تسويق إلكتروني، مبيعات، خدمة عملاء وعلاقات عامة داخلية وخارجية.يشترط:1. مؤهل ذو صلة.2. حسن المظهر واللباقة.3. إجادة للإنجليزية كتابة و قراءة وتحدث.4. إجادة تامة للحاسب الألي ومواقع...


  • Cairo, Cairo, Egypt Raya Contact Center Full time

    وظائف لخريجين صيدلة - طب بيطريزراعة - علوم علاج طبيعي - معاهد تمريض فرصة في واحدة من أكبر المعامل الطبية في الشرق الأوسط تقوم بتوظيف عدد كبير من خريجين الكليات العلمية، بوظيفة خدمة عملاء طبية (عن طريق...


  • Cairo, Cairo, Egypt teleperformance Full time

    وكيل خدمة العملاء الفرنسي وصف الشركةTeleperformance هي شركة عالمية لخدمات الأعمال الرقمية تقدم خدمات أعمال متقدمة ومدعومة رقميًا لمساعدة أفضل العلامات التجارية في العالم على تبسيط أعمالها بطرق هادفة...


  • Cairo, Cairo, Egypt NOK Human Capital Full time

    French speakers are needed for call center vacancies asapRequirements:Grads with fluent French+ v good English.Technical background/experience is a plus.No commitments for the next 6 months.Ready to start.Benefits:Social& Medical insuranceTransportation provided.


  • Cairo, Cairo, Egypt IGT Solutions egypt Full time

    ● اقتراح وتعديل خيارات السفر المناسبة التي تناسب احتياجات العميل.● الانخراط في التواصل المباشر مع العميل من خلال البريد الإلكتروني، والدردشة، و/أو المكالمات الهاتفية.● دعم عملائنا في مجال B2B في...


  • Cairo, Cairo, Egypt Tabby Full time

    دعم عملاء Tabby عبر الدردشة والمكالمات الهاتفية والإجابة على استفساراتهماستخدم واختبر الأدوات الرقمية وأدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة التي ننفذها في مراكز الاتصال لدينا وقم بتقديم الملاحظات إلى...

  • Raya - Osn Project

    2 weeks ago


    Cairo, Cairo, Egypt Raya Contact Center Full time

    Call Center Agent Offshore projectRequirements: Must have good computer skills and ability to type at least 20 wpm Must have the ability to demonstrate world class customer service, explain the product and service offerings, and build rapport with the customer Excellent data entry, MS Word and internet navigation skills Clear, distinct voice Must have...