وظائف خالية مسئولين خدمة عملاء

2 weeks ago


New Cairo, Cairo, Egypt محمد رضا بوكسينج اكاديمي Full time


المهام المطلوبة:

  • إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب.
  • اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات.
  • تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة.
  • تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات المؤسسة عن اتاحة الفرصة لذلك.
  • بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال الحصول على بيانات اضافيه مثل (بريد الكتروني، او رقم هاتف آخر).
  • الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومة
  • حضور التدريبات التعليمية بشكل مستمر لتحسين مستوى الخدمة والأداء.
  • متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء.


- سنة خبرة على الأقل


- دبلوم نظام ٥ سنوات (فوق متوسط)


- تسويق ومبيعات



  • Cairo, Cairo, Egypt SSC Egypt Full time

    استخدم تقنية chatbot لمساعدة العملاء في استفساراتهم وتقديم معلومات دقيقةالتعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات على الفور وفقًا لإرشادات الشركةالاحتفاظ بسجلات وسجلات مفصلة ودقيقة للعملاءتعاون مع...


  • Cairo, Cairo, Egypt NAOS Solutions Full time

    لو كنت طالب أو حديث التخرج.- سنك أكتر من 18 سنة وحتي 30 سنة.- خبرة أو بدون خبرة.- مستواك في الإنجليزي متوسط أو فوق المتوسط.- من سكان القاهرة الكبري فقط. قدم دلوقتي والتعيين في أقل من شهر المزايا:- المرتب...


  • Cairo, Cairo, Egypt al futtaim automative Full time

    ممثل خدمة العملاء | الفطيم للسيارات | النيل للتجارة والهندسة إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب وتقديم إجابات دقيقة ومرضية لاستفسارات العملاء واهتماماتهم.التعامل مع...


  • Cairo, Cairo, Egypt Simera Cairo, Egypt Full time

    ممثل خدمة العملاء مسؤول عن تقديم خدمة عملاء استثنائية للعملاء. يتضمن ذلك الرد على استفسارات العملاء وحل الشكاوى وتوفير المعلومات حول المنتجات والخدمات. سيعمل ممثل خدمة العملاء بشكل وثيق مع...


  • Cairo, Cairo, Egypt IGT Solutions egypt Full time

    مهارات ممتازة في الكتابة والتحدث باللغة الألمانية (المستوى C1) واللغة الإنجليزية (المستوى B2).تعتبر خبرة العمل السابقة في بيئة / تشغيل شركات الطيران الدولية ميزة قيمة.الخبرة السابقة في العمل مع نظام...


  • Cairo, Cairo, Egypt IGT Solutions egypt Full time

    نحن نبحث عن وكيل خدمة عملاء ماهر وموجه نحو العملاء يتحدث الألمانية للانضمام إلى فريق خدمة العملاء المخصص لدينا. باعتبارك وكيل رعاية العملاء، ستكون نقطة الاتصال الأولى لعملائنا، حيث تقدم المساعدة...


  • Cairo, Cairo, Egypt فندق أم كلثوم Full time

    تقديم مستوى عال من الخدمة والضيافة للنزلاء. الحفاظ على نظافة الغرف من خلال الإشراف على الموظفين أثناء عمليات التنظيف. التواصل مع رئيس الطهاة بخصوص أي مشكلات متعلقة بمستوى الخدمة أو جودة الطعام....


  • Cairo, Cairo, Egypt مفكو للاثاث Full time

    مبيعات داخل فروع الشركة استقبال العملاء وتقديم الدعم: الترحيب بالعملاء عند دخولهم المتجر وتقديم المساعدة في العثور على المنتجات المطلوبة وتقديم المعلومات اللازمة حولها.الترويج للمنتجات والخدمات:...


  • Cairo, Cairo, Egypt Raya Contact Center Full time

    Call Center Agent خدمة عملاء بالعربي Good & Very good English Fresh graduate Able to work on rotational sifts (24/7) for males. Military status (defined for males) University degreeRaya Contact CenterThe leading Business Process Outsourcing Service provider in the EMEA region. World-class Business Process Outsourcing Service Provider offering...


  • Cairo, Cairo, Egypt teleperformance Full time

    وكيل خدمة العملاء الفرنسي وصف الشركةTeleperformance هي شركة عالمية لخدمات الأعمال الرقمية تقدم خدمات أعمال متقدمة ومدعومة رقميًا لمساعدة أفضل العلامات التجارية في العالم على تبسيط أعمالها بطرق هادفة...


  • New Cairo, Cairo, Egypt وان بورت للشحن والتصدير Full time

    المهام الوظيفية :التعرف على العملاء الممكنين leads وتصنيفهم ودراسة اهتماماتهم.التخطيط لدفع العملاء الممكنين وتأهيلهم للوصول لنهاية سلسلة الشراء:عملاء ممكنين (Leads)عملاء أبدوا اهتمامهم بالمنتج (Qualified...


  • Cairo, Cairo, Egypt IGT Solutions egypt Full time

    ● اقتراح وتعديل خيارات السفر المناسبة التي تناسب احتياجات العميل.● الانخراط في التواصل المباشر مع العميل من خلال البريد الإلكتروني، والدردشة، و/أو المكالمات الهاتفية.● دعم عملائنا في مجال B2B في...

  • ضابط أمن

    2 weeks ago


    Cairo, Cairo, Egypt Radisson Hotel Group Full time

    يحضر الاجتماعات والتدريب حسب طلب مدير الأمن يساعد الزملاء على أداء وظائف مماثلة أو ذات صلة عند الضرورة يلبي احتياجات الضيوف وطلباتهم بلطف وكفاءة يقبل جدول العمل المرن اللازم لتقديم خدمة متواصلة...


  • Cairo, Cairo, Egypt Energy Jobline Full time

    محلل دعم خدمة LCS - دائم التعامل مع أمر تدفق العمليات النقدية للخدمات الميدانية لدورة الحياة في مؤسسة Measurement Solutionsفحص الطلبات وتسجيلها في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتحميل جميع المستندات إلى...


  • Cairo, Cairo, Egypt Tabby Full time

    دعم عملاء Tabby عبر الدردشة والمكالمات الهاتفية والإجابة على استفساراتهماستخدم واختبر الأدوات الرقمية وأدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة التي ننفذها في مراكز الاتصال لدينا وقم بتقديم الملاحظات إلى...


  • New Cairo, Cairo, Egypt تو أم ميجا Full time

    المهام المطلوبة :فنى انتاج لتصنيع وصلات السخان و المياه وتشغيل ماكيناتتنفيذ جميع مراحل الإنتاج و العمل فى سياق الخطة الإنتاجية لتقليل كمية الفاقدالإلتزام بإرتداء الزى الرسمى الخاص بعمال الإنتاج...


  • New Cairo, Cairo, Egypt تو أم ميجا Full time

    المهام المطلوبة :فنى انتاج لتصنيع وصلات السخان و المياه وتشغيل ماكيناتتنفيذ جميع مراحل الإنتاج و العمل فى سياق الخطة الإنتاجية لتقليل كمية الفاقدالإلتزام بإرتداء الزى الرسمى الخاص بعمال الإنتاج...


  • Cairo, Cairo, Egypt myGwork Full time

    فرص تنموية للنمو داخليًا.اكتسب خبرة مهنية في شركة عالمية حقيقية تعمل على إعادة تشكيل الصناعة.استفد من النهج التعاوني مع المتخصصين داخل الدولة لمساعدتك في دفع النمو.الدعم والتدريب والتطوير...


  • Cairo, Cairo, Egypt IDP Education Ltd Full time

    تقديم خدمة عملاء متميزة واستثنائية.تقديم حلول سريعة ومهنية لاستفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة عبر الإنترنت وما إلى ذلك.الاحتفاظ بتوثيق استفسارات العملاء وردودهم للرجوع...


  • New Cairo, Cairo, Egypt Dr. Scent Egypt Full time

    نحن نبحث عن مندوب مبيعات ( خدمة ما بعد البيع) للانضمام إلى فريقنا في Dr. Scent Egypt، الشركة الرائدة في مجال توفير حلول الروائح للشركات. - سنة خبرة على الأقل - مؤهل عالي - تسويق ومبيعات