It-support-spezialist (Alle Geschlechter)

5 months ago

مصر, Egypt BASYS IT-Service GmbH Full time

Sind Sie bereit für neue Horizonte?

Die BASYS IT-Service GmbH bietet derzeit IT-Dienstleistungen in 14 verschiedenen europäischen Ländern an und ist an mehr als 30 Standorten tätig, darunter London, München, Barcelona und Prag. Wir helfen, pragmatische Lösungen durch unsere exklusive Tätigkeit zu schaffen. Unsere Kunden vertrauen auf unseren kompetenten und zuverlässigen Service. Das zeichnet die BASYS IT-Service GmbH und ihr Team aus

Haben Sie Lust, in einem jungen, internationalen und dennoch mittelständischen Unternehmen zu arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig Seit 2006 profitieren unsere Kunden von unserer langjährigen Erfahrung und unserem stetigen, aber nachhaltigen Wachstum - Jahr für Jahr. Lassen Sie unsere Kunden von Ihren Fähigkeiten profitieren - als **IT-Support-Spezialist** (m/w) sorgen Sie in Ihrem Team für den „Wow-Faktor“ bei Ihren Endkunden. Vom IT-Betrieb bis zum Management der IT-Infrastruktur begeistern Sie mit Ihren Fähigkeiten im Kundenservice und Ihrem technischen Wissen.

**Ihre Vorteile**
- Festanstellung bei einem international tätigen IT-Dienstleister.
- Flache Hierarchien, ein familiäres Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, in einem motivierten Team zu arbeiten.
- Eine respektvolle Unternehmenskultur und vertrauensvolle Zusammenarbeit.
- Ein internationales Umfeld in einem aufstrebenden Unternehmen mit der Möglichkeit, auf Geschäftsreisen in internationale Städte und Regionen Europas zu reisen.
- Die Chance, gemeinsam mit uns zu wachsen und IT-Dienstleistungen zu optimieren.
- Ein attraktives und dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie sich kreativ entfalten können.
- Leistungsabhängige Gehaltserhöhungen und interne Vergünstigungen (z.B. können Mitarbeiter einen Empfehlungsbonus als Belohnung für die Anwerbung neuer Mitarbeiter erhalten).
- Firmenveranstaltungen.

**Ihre Aufgaben**
- Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung und Protokollierung von Fehlermeldungen und technischen Fragen sowie für die Analyse möglicher Problemursachen.
- Sie leisten vor Ort Unterstützung bei der Lösung von 1st
- und 2nd-Level-Support-Problemen und leiten diese gegebenenfalls an die zuständigen internationalen Teams weiter.
- Sie unterstützen die Endbenutzer bei einer Vielzahl von IT-Problemen, z. B. in den Bereichen Meeting Collaboration und Digital Genius.
- Sie beschaffen, katalogisieren und installieren IT-Hardware und weisen die Endanwender ein.
- Sie beteiligen sich aktiv an IT-Projekten wie Rollouts, Migrationen, Umzügen oder unterstützen bei Veranstaltungen.

**Ihr Profil**
- Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation. Wir freuen uns auch über Bewerbungen von Fachkräften anderer Disziplinen mit IT-Affinität.
- Sie haben praktische Erfahrungen im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen (vorzugsweise ServiceNow).
- Sie sind versiert im Umgang mit Windows 10/11, Microsoft365 und Active Directory und können Support für diese Anwendungen leisten.
- Außerdem haben Sie Erfahrung im Umgang mit Netzwerk
- und Serverinfrastrukturen.
- Sie haben ausgeprägte Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und sind ein ausgezeichneter Kommunikator.
- Sie sind hoch motiviert und können sowohl selbstständig als auch im Team arbeiten.
- Sie sind flexibel und bereit, gelegentlich auf Geschäftsreisen zu gehen.
- Sie sprechen und schreiben fließend Arabisch und verfügen über gute Englischkenntnisse.

**Na, haben wir Ihr Interesse geweckt?**
Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich für unser Team in **Kairo**, indem Sie uns Ihren Lebenslauf, der Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen beschreibt, oder Ihr LinkedIn-Profil zusenden.

Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen.

  • Freelance Gaming Support Spezialist

    5 months ago

    مصر, Egypt MyContact GmbH + Co. KG Full time

    **Freelance Gaming-Support-Spezialist (m/w/d) 100% remote bei der MyContact GmbH + Co. KG** **Arbeitsmodell**: Freiberuflich Vollzeit, Teilzeit, Minijob, mit freier Zeiteinteilung **Arbeitsstunden**: Ab 10 Stunden pro Woche, ohne Obergrenze **Vergütung**: 7€ pro Stunde + vollvergütete Schulung, Zahlung in Euro **Arbeitszeiten**: Vollständige...

  • Desktop Support Engineer

    5 months ago

    مصر, Egypt Informa Global Support Full time

    Company Description At Informa Global Support, we’re about connecting businesses and professionals with knowledge. From cutting-edge research to specialist digital demand, our reach is extensive. We’re the power behind a range of fantastic brands such as FAN EXPO, Omdia, World of Concrete and many more. Through cutting edge research we’re here to...

  • Finance Administrator

    5 months ago

    مصر, Egypt Touch Support Full time

    **Finance Administrator** Required work experience: not required Full-time, remote work **Who are we?** Touch Support is a multinational Business Process Optimization company based in the United States. We have over 400 employees in the United States and Europe, and we are rapidly expanding our Account receivables and Account payable teams to work with...

  • Reception & Office Assistant

    5 months ago

    مصر, Egypt Informa Global Support Full time

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  • CRM-spezialist Des Logistikzentrums

    5 months ago

    مصر, Egypt Mercedes-Benz Egypt S.A.E. Full time

    AufgabenWichtigste Aufgaben Kundenbetreuung (Bearbeitung von Rückständen und Engpässen) - Entgegennahme und Beantwortung aller Anfragen von Händlern zu Engpässen mit Angabe des Teilestatus und des voraussichtlichen Lieferdatums - Nachverfolgung offener Gelegenheiten und Ergreifen aller notwendigen Maßnahmen zur Beschleunigung der Lieferung -...

  • Onsite Service Analyst

    6 months ago

    مصر, Egypt Informa Global Support Full time

    Company Description **Informa** is a leading international events, intelligence and scholarly research group. We’re the specialist’s specialist. Through hundreds of powerful brands, we work with businesses and professionals in specialist markets, providing the connections, intelligence and opportunities that help customers grow, do business, make...

  • External Service Provider

    5 months ago

    مصر, Egypt SDZ Support Company Full time

    **SDZ (Support Technologies and Services LTD)** is a high-level customer support outsourcing company. We build meaningful connections between fintech companies and their traders. Now we are looking for a Service Provider to join our support team who will make Customer Service even better. We speak 20 languages and help our clients reach users' needs and...

  • P2p Specialist

    5 months ago

    مصر, Egypt Informa Global Support Full time

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  • Credit Control Specialist

    5 months ago

    مصر, Egypt Informa Global Support Full time

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  • Credit & Collection Team Lead

    5 months ago

    مصر, Egypt Informa Global Support Full time

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  • Spezialist Für It-betrieb Und Infrastruktur

    5 months ago

    مصر, Egypt Mercedes-Benz Egypt S.A.E. Full time

    AufgabenHauptzielsetzung Das Hauptziel des IT Infrastructure & Operations Specialist (Outsourced) ist es, die Implementierung der IT-Services in Übereinstimmung mit der IT-Strategie am Standort sicherzustellen, den Standort in allen IT-Fragen zu beraten, die Implementierung von IT-Lösungen voranzutreiben, um harmonisierte Geschäftsprozesse im Einklang...

  • Secreatary

    5 months ago

    مصر, Egypt KPMV IT Full time

    We are a prestigious law firm in UAE dedicated to providing exceptional legal services to our clients. We pride ourselves on our commitment to professionalism, integrity, and excellence in all aspects of our work. **Job Description**: **Responsibilities**: - Provide administrative support to lawyers and other legal professionals within the firm. -...

  • Billing Specialist

    5 months ago

    مصر, Egypt Informa Global Support Full time

    Company Description **Informa PLC is a leading international events, intelligence and scholarly research group.** Our purpose is to champion the specialist. Through hundreds of powerful brands we work with businesses and professionals in specialist markets, providing the connections, intelligence and opportunities that help customers grow, do business, make...

  • Quereinsteiger Sachbearbeiter Lagerlogistik

    5 months ago

    مصر, Egypt Kuehne+Nagel Full time

    Entdecke Sie spannende Karrieremöglichkeiten und gehe mit uns den nächsten Schritt! Sie können als Quereinsteiger:in in unserem modernen Standort Straßwalchen im Logistik-Büro durchstarten. ** Ihre Rolle **:Ihre Mission: Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden glücklich bleiben und ihre Waren sicher an ihrem Bestimmungsort ankommen. ** Ihre Aufgaben...

  • Operations Support

    5 months ago

    مصر, Egypt Ericsson Full time

    **About this opportunity** We are looking for someone who as working knowledge as a support professional in operations department of MS Department. **What you will do** - Provides a high degree of administrative support and services to MS Management & Managers. - Provides support to resources vital for running business. - The MS expert for administrative...

  • Application Support

    5 months ago

    مصر, Egypt MigrationIT Full time

    **Job Information**: Industry - BankingField - InfrastuctureField / Area - Support ServicesJob Category - Technical SupportWork Experience - 2-5 yearsCity - New CairoState/Province - AI QahirahCountry - EgyptZip/Postal Code - 11311- Responsible for communicating with business teams and vendors. - Analyze all business requirements and provide the best...

  • Operations Support

    5 months ago

    مصر, Egypt Ericsson Full time

    **About this opportunity**: We are now looking for a Managed Service Operation Support role. In this role, you will support delivery performance in alignment with the business case and managed service targets, Support to follow-up vacancies with LM, grant needed approvals from Service heads and push it to Line managers, Perform regular audits on TR (NNA, JS,...

  • IT Support Specialist

    6 months ago

    مصر, Egypt Bupa Global Full time

    IT Support Specialist **Job Description**: **IT Support Specialist** **Cairo, Egypt** **Fixed Term Contract - 12 months** **Full time, 40 hours per week** **May be required to be part of a support callout rota** We consider all types of flexibility, including locations, hours and working patterns. **We make health happen** At Bupa, we're passionate...

  • Support Coordinator

    5 months ago

    مصر, Egypt Ericsson Full time

    **Join our Team**: **About this opportunity** Join our dynamic team as a Support Coordinator at Ericsson to ensure efficient and timely customer support. In this role, you will assist in managing, administering, and configuring customer support tools, as well as reporting on performance metrics. As a primary contact point for Emergency CSRs, you'll be...

  • IT Support Officer

    6 months ago

    مصر, Egypt Employ Me Full time

    **Job Title**:IT Support Officer **Work Setup**: On-site **Location**: EL Sheikh Reihan St., Downtown, Cairo **Hire Mode**: Direct Hire We are seeking a qualified IT Support Officer to join our IT team in Cairo, Egypt. As an IT Support Officer, you will collaborate with various divisions including Data Entry, Graphic Design, Development, and other...