Spezialist Für It-betrieb Und Infrastruktur

4 months ago


مصر, Egypt Mercedes-Benz Egypt S.A.E. Full time

AufgabenHauptzielsetzung

Das Hauptziel des IT Infrastructure & Operations Specialist (Outsourced) ist es, die Implementierung der IT-Services in Übereinstimmung mit der IT-Strategie am Standort sicherzustellen, den Standort in allen IT-Fragen zu beraten, die Implementierung von IT-Lösungen voranzutreiben, um harmonisierte Geschäftsprozesse im Einklang mit den Geschäftsstrategien zu erreichen, und die Einhaltung aller relevanten rechtlichen und gesetzlichen Anforderungen zu gewährleisten.

IT-Strategie:

- Unterstützung bei der Gestaltung der lokalen IT-Strategie in Übereinstimmung mit der von der Zentrale und der Region festgelegten Politik und Strategie.
- Konsolidierung und Priorisierung von Geschäftsanforderungen zusammen mit dem lokalen Geschäft und der Region.
- Konsultation und Unterstützung der Geschäftspartner bei der Ermittlung der Geschäftsanforderungen.
- Abgleich mit den Bedürfnissen der lokalen Geschäftseinheiten; Überwachung und Verbesserung der Effizienz der lokalen IT-Organisation.
- Planung, Verhandlung, Verwaltung, Nutzung und Kontrolle des IT-Budgets.

IT-Landschaft und Methoden:

- Unterstützung bei der Definition der IT-Landschaft und -Methoden für das Unternehmen zur Erzielung von Synergie, Effizienz und Standardisierung unter Berücksichtigung von
- Mercedes-Benz Standardanwendungen und -lösungen aus den verschiedenen ITM-Einheiten.
- Entwicklung und Optimierung der lokalen Geschäftsprozesse, Funktions-, Daten
- und Technologiearbeitsmodelle und -prozesse.
- Implementierung von Systementwicklungsmethoden zur Sicherstellung einer harmonisierten und effizienten IT.

IT-Betrieb:

- Planung, Aufbau und Betrieb der relevanten Netzwerk
- und Serverinfrastruktur für das Unternehmen unter Einbindung der globalen Mercedes-Benz Teams.
- Implementierung und Überwachung des IT-Betriebs (Infrastruktur, Anwendungen) gemäß den vereinbarten Service Level Agreements.
- Sicherstellen, dass die lokalen Geschäftsanforderungen auf kosteneffiziente Weise umgesetzt werden, indem zentrale, regionale und lokale Dienste in geeigneter Weise genutzt werden.
- Management und Implementierung relevanter Mainstream-Technologieelemente.

IT-Projekte und Steuerung:

- Durchführung, Überwachung und Verfolgung von IT-Projekten in Übereinstimmung mit der ITM-Projektmanagementmethodik.
- Sicherstellung der Einhaltung von Kosten-, Zeit
- und Qualitätszielen bei IT-Projekten.

IT-Lieferanten-Management:

- Verwaltung von Verträgen mit externen Partnern, um ein kosteneffizientes Service
- und Supportmodell in Übereinstimmung mit den erwarteten Service Level Agreements zu gewährleisten.

IT-Sicherheit:

- Entwicklung, Umsetzung und Durchsetzung von IT-Sicherheits
- und Datenschutzmethoden, -richtlinien und -konzepten unter der Verantwortung des stellvertretenden lokalen Informationssicherheitsbeauftragten (LISO Deputy).
- Durchsetzung und Überwachung der Einhaltung von staatlichen Gesetzen und Unternehmensvorschriften.

Software
- und Hardware-Lizenzierung und -Registrierung:

- Sicherstellung, dass alle Anwendungslizenzen gültig sind und die Lebensdauer der Anwendungen aufrechterhalten wird, sowie Implementierung und Sicherstellung der Gültigkeit des Registers für alle IT-Hardware.

Störungsmanagement:

- Bearbeitung von Vorfällen im Infrastrukturbereich zur Unterstützung interner Mitarbeiter und externer Einzelhandelsnutzer, zusätzlich zur Rolle des Managements von schweren Vorfällen und Sicherheitsvorfällen.

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- Qualifikationen- Bildungshintergrund:
- Bachelor-Abschluss in Informatik/IT oder ein vergleichbarer Abschluss

Technische Kenntnisse:
- 1-2 Jahre Erfahrung im IT-Bereich
- Klare Geschäftskenntnisse mit der Fähigkeit zur Problemanalyse und Problemlösung
- Expertenwissen im Bereich IT-Infrastruktur und Systemdesign ist ein Muss.
- Kenntnisse der Informationssicherheit sind von Vorteil
- Soft Skills/Individuelle Kompetenz:

- Gute Kommunikations
- und Präsentationsfähigkeiten.
- Problemlösungs
- und Analysefähigkeit.
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit und zum Arbeiten im Team.
- Einhaltung von geschäftlichen Änderungen.
- Verhandlungsgeschick.
- Ausgezeichnete Beherrschung der englischen Sprache.

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