Clerk-front Desk

1 week ago


القاهرة, Egypt Marriott International, Inc Full time

**Additional Information**
**Job Number**24189736
**Job Category**Rooms & Guest Services Operations
**Location**Cairo Marriott Hotel & Omar Khayyam Casino, 16 Saray El Gezira Street, Cairo, Egypt, Egypt, 11211
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management

Traiter toutes les entrées des clients via la confirmation des réservations, l'affectation des chambres, la distribution et l'activation des clés des chambres. Traiter tous les types de paiements, notamment les notes de chambre, l'argent liquide, les chèques et les cartes bancaires. Procéder au départ des clients, y compris la résolution de toute charge due, non payée ou contestée. Enregistrer et répondre à tous les appels, messages, questions ou demandes des clients et résoudre leurs problèmes. Collaborer avec l'entretien ménager pour suivre la préparation des chambres avant l'arrivée des clients. Informer les clients/visiteurs sur les procédures de stationnement et répartir les bagagistes et les valets selon les besoins. Orienter les clients et les informer sur l'hôtel et les lieux à visiter à proximité. Effectuer des rapports quotidiens (nombre d'arrivées, de départs), identifier les demandes spéciales et vérifier l'exactitude des rapports. Remplir les rapports de fermeture et de caisse indiqués dans le système informatique. Encaisser les chèques bancaires et les chèques de voyage des clients. Assurer le comptage de caisse en début et fin de quart. Équilibrer et déposer les recettes selon les spécifications de la Comptabilité. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de sûreté et de sécurité de la compagnie et signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la compagnie, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; répondre au téléphone en employant le langage approprié. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs. Se conformer aux exigences et standards de qualité. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.

QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES

Niveau d’études:Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.

Expérience de travail connexe:Aucune expérience de travail connexe.

Expérience de supervision:Aucune expérience de supervision.

Permis ou certification:Aucune
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._

Les établissements Marriott Hotels s'efforcent d'élever l'art de l'hôtellerie en innovant dès qu'ils le peuvent tout en préservant le confort propre à ce qui nous est familier partout dans le monde. En tant que collaborateur ou collaboratrice Marriott Hotels, vous nous aiderez à tenir notre promesse, celle d'une hôtellerie de qualité, toujours (« Wonderful Hospitality. Always »), en offrant un service attentionné, sincère et novateur qui respecte et développe ce patrimoine vivant. Avec notre nom synonyme d'hôtellerie partout dans le monde, nous vous accueillons avec fierté pour découvrir les possibilités de carrière chez Marriott Hotels. En rejoignant Marriott Hotels, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. **Rejoignez** une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de **trouver** un sens à votre vie professionnelle, de **faire partie** d'une équipe internationale d'exception et de **devenir** la meilleure version de vous-même.

JW Marriott fait partie du portefeuille d'établissements de luxe de Marriott International et se compose de plus de 100 superbes établissements situés dans les villes portes d'accès à leur région et dans les plus beaux sites de villégiature partout dans le monde. Pour JW, nos collaborateurs e


  • Front Desk Officer

    2 weeks ago


    القاهرة, Egypt New Generation International Schools Full time

    This is a full-time on-site role for a Front Desk Officer The Front Desk Officer will be responsible for managing receptionist duties, providing excellent customer service, handling office equipment, and assisting with office administration tasks on a daily basis. **Qualifications** - Interpersonal Skills and Customer Service proficiency - Experience in...


  • القاهرة, Egypt Hilton Full time

    Front Desk Receptionist A Receptionist provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Receptionist, you will provide reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through...

  • Clerk-front Desk

    1 week ago


    القاهرة, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24189736 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Cairo Marriott Hotel & Omar Khayyam Casino, 16 Saray El Gezira Street, Cairo, Egypt, Egypt, 11211 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Marriott International applica una politica di pari opportunità....

  • Clerk-front Desk

    1 week ago


    القاهرة, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24189736 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Cairo Marriott Hotel & Omar Khayyam Casino, 16 Saray El Gezira Street, Cairo, Egypt, Egypt, 11211 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management -...

  • Clerk-front Desk

    1 week ago


    القاهرة, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24189736 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Cairo Marriott Hotel & Omar Khayyam Casino, 16 Saray El Gezira Street, Cairo, Egypt, Egypt, 11211 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Marriott International jest pracodawcą zapewniającym równe szanse....

  • Clerk-front Desk

    1 week ago


    القاهرة, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24189736 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Cairo Marriott Hotel & Omar Khayyam Casino, 16 Saray El Gezira Street, Cairo, Egypt, Egypt, 11211 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación: Título de estudios secundarios o...


  • القاهرة, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24162196 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The St. Regis New Capital Cairo, New Administrative Capital, Cairo, Egypt, Egypt VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front office...

  • Front Desk, Events

    2 months ago


    القاهرة, Egypt AXA Egypt Full time

    **Key Responsibilities**: **Admin Facility** - Responsible on all AXA premises services including housekeeping & maintenance - Handle all request & complaints faced by the staff for any of facility maintenance service - Quarter report for the quality of service of the Facility Management. - Handle the staff parking logistics. - Make a purchase for items...

  • Front Office Manager

    2 weeks ago


    القاهرة, Egypt Hilton Full time

    Front Office Manager - Waldorf Astoria Heliopolis Waldorf Astoria has continued to pioneer exceptional experiences that redefine the art of hospitality; Join our team and be part of a legacy where we shape the future of luxury hospitality. It's not just a job vacancy, we will help you elevate your career by offering a variety of learning & development...

  • Front Desk Agent

    2 weeks ago


    القاهرة, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24186126 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**JW Marriott Hotel Cairo, Ring Road - Mirage City - P.O.Box 427, Cairo, Egypt, Egypt, 11757 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and...

  • Front Desk Executive

    1 month ago


    القاهرة, Egypt Raya Holding Full time

    The Role **Requirements**: What will you need? - Bachelor's degree - 0-2 Years of experience - Excellent English speaker - Owns a hospitable attitude About the company Raya Holding for Financial Investments, a leading investment conglomerate, established in 1999 in Egypt with a vision to be a market leader and to grow into a solid financial conglomerate with...


  • القاهرة, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24164740 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Residences New Cairo Al Jazi First, 42 El Hegaz Street Mohandessin, Giza, Cairo, Egypt, Egypt VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Supports all property operations, ensuring...


  • القاهرة, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24164740 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**JW Marriott Residences New Cairo Al Jazi First, 42 El Hegaz Street Mohandessin, Giza, Cairo, Egypt, Egypt **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Supports all property operations, ensuring that...


  • القاهرة, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24182829 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Marriott Mena House Cairo, 6 Pyramids Road, Cairo, Egypt, Egypt, 12556 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Supports all property operations, ensuring that the highest levels of hospitality and...


  • القاهرة, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24177656 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Marriott Mena House Cairo, 6 Pyramids Road, Cairo, Egypt, Egypt VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Supports all property operations, ensuring that the highest levels of hospitality...

  • Receptionist

    3 months ago


    القاهرة, Egypt Alfa Care Full time

    Alfa clinic Groub is Hiring Receptionist for 5th settlement Branch Immediately hiring Job brief We are looking for a Receptionist to manage our front desk on a daily basis and to perform a variety of administrative and clerical tasks. **Responsibilities**: - Direct visitors to the appropriate person and office - Answer, screen and forward incoming phone...


  • القاهرة, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23198117 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The St. Regis Cairo, 1189 Nile Corniche, Downtown, Cairo, Egypt, Egypt VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** As the original house of luxury, St. Regis continues to redefine modern...

  • Head Butler

    2 weeks ago


    القاهرة, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24186739 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The St. Regis New Capital Cairo, New Administrative Capital, Cairo, Egypt, Egypt **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** As the original house of luxury, St. Regis continues to redefine modern...


  • القاهرة, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**23198117 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The St. Regis Cairo, 1189 Nile Corniche, Downtown, Cairo, Egypt, Egypt **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** As the original house of luxury, St. Regis continues to redefine modern luxury...


  • القاهرة, Egypt Business Umbrella Full time

    The Salon and Dermatology Clinic Guest Relation & Sales Associate is responsible for providing exceptional customer service and administrative support at the front desk. This role plays a critical part in ensuring a positive client experience and the efficient operation of the salon and dermatology clinic - Guest Relations - Sales : Frelie...