مشرف المكتب الأمامي

مدير المكتب الأماميكمدير المكتب الأمامي، ستشرف على فريق المكتب الأمامي الذي يعد حلقة الوصل الرئيسية بين النزيل والفندق وأقسام الفندق المختلفة. يكون مدير المكتب الأمامي مسؤولاً عن إدارة...

إدارة وتنسيق عمليات المكتب الأمامي لتوفير أعلى مستوى من الخدمةيحقق رضا الضيوف وأهداف إيرادات الغرفة من خلال الإشراف على عملية المكتب الأمامييضمن أن المكتب الأمامي مزود بالموظفين وفقًا للحاجة من...

تحقيق نتائج إيجابية من استفسارات الضيف في الوقت المناسب وبطريقة فعالةضمان تجربة استقبال فعالة للضيوف ، بما في ذلك تسجيل الوصول / المغادرة ، واستكمال إجراءات التدقيق ، كما هو مطلوبتأكد من أن كل من...

استقبال الضيوف بطريقة احترافية وودودة، بما يرضي توقعاتهم منذ وصولهم وحتى مغادرتهمالحفاظ على التواصل الفعال مع جميع الإدارات ذات الصلة لضمان تقديم الخدمة بسلاسةالحفاظ على علاقة عمل جيدة مع جميع...

التعامل مع طلبات أعضاء الفريق والضيوف من خلال التفويض إلى الأفراد المناسبين والمتابعة لضمان استيفاء معايير القسم والفندقالحفاظ على نظام أوامر العمل المحوسب. يتطلب ذلك تسجيل وتسجيل جميع طلبات...

يتمثل دور مشرف مكتب المساعدة في الإشراف على موظفي مكتب المساعدة بالكامل والتأكد من أن المستخدمين النهائيين كذلكتلقي المساعدة المناسبة. وهذا يشمل مسؤولية إدارة جميع الإجراءات ذات الصلةلتحديد...

المدير المناوب-كراون بلازا غرب القاهرة-أركان يومك بيومتعزيز المبيعات بين الفنادق والمرافق الداخلية.المتابعة مع قسم الائتمان لجميع حسابات غرف النزلاء ذات الأرصدة العالية والمسؤول عن تقرير تجاوز...

معالج تدليك / مدلك باعتبارك مدلكًا، فأنت مسؤول عن أداء المهام التالية وفقًا لأعلى المعايير:حضور دورات هيلتون التدريبية واجتماعات الأقسام الشهرية كما هو مطلوبلضمان مستويات عالية من النظافة في...

الترحيب بالضيوف والترحيب بهم بمجرد وصولهم إلى المكتبتوجيه الزوار إلى الشخص والمكتب المناسبينالرد على المكالمات الهاتفية الواردة وفحصها وإعادة توجيههاتأكد من أن منطقة الاستقبال مرتبة وحسنة...

مدير الحجز شهادة جامعية أو ما يعادلها وخبرة لمدة عامين في مجال الحجوزات/المكتب الأمامي بما في ذلك الخبرة الإدارية، أو مزيج معادل من التعليم والخبرة. يجب أن يتحدث الإنجليزية بطلاقة، ويفضل اللغات...

الترحيب بالطلاب والزوار شخصيًا أو عبر الهاتف والتأكد من توجيههم بشكل صحيحتطوير بيئة إيجابية ومرحبة ورعاية في المكتب الأماميالحفاظ على البريد الإلكتروني والاتصالات الهاتفية مع الموظفين المعينين...

الترحيب بالضيوف والترحيب بهم بمجرد وصولهم إلى المكتبتوجيه الزوار إلى الشخص والمكتب المناسبينالرد على المكالمات الهاتفية الواردة وفحصها وإعادة توجيههاتأكد من أن منطقة الاستقبال مرتبة وحسنة...

عامل الهاتف المسمى الوظيفيالواجبات الرئيسية:تشغيل مقسم الهاتفالرد على المكالمات الواردة وربطها بالملحقات المناسبة وإزالة الرسائل عند الضرورة.يستقبل ويجري مكالمات بعيدة المدى وخارجية؛ يحسب...

تحقيق نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة فعالة.ضمان تجربة استقبال فعالة للضيوف، بما في ذلك تسجيل الوصول/المغادرة، وإكمال إجراءات التدقيق، كما هو مطلوبتأكد من أن مدير...

نحن نبحث حاليًا عن محترفي المكاتب الأمامية المتحمسين والديناميكيين الذين يركزون على الضيوف والذين يفخرون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول إبداعية لضيوفنا.بصفتك...

يكون قسم الحجوزات وموظفو المكتب الأمامي على علم دائمًا بحالات التوفر المفتوحة، عند الطلب، والتواريخ المغلقة، وتواريخ الطلب المرتفع وما إلى ذلك. يستجيب لجميع طلبات حجز الضيوف وينفذ خدمة ضيوف سريعة...

موظف الإستقبالبصفتك موظف استقبال، ستوفر خدمات الاستقبال للضيوف للمساهمة في تجربة استثنائية شاملة بدءًا من تسجيل الوصول وحتى تسجيل المغادرة وعمليات التدقيق الكاملة، كما هو مطلوب. يساهم موظف...

ممثل خدمة العملاء | الفطيم للسيارات | النيل للتجارة والهندسة إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب وتقديم إجابات دقيقة ومرضية لاستفسارات العملاء واهتماماتهم.التعامل مع...