Agent de Réservations

3 days ago

Cairo, Egypt SOFITEL Full time

**Agent de réservations (H/F)**Vous êtes au commencement d'une expérience client exceptionnelle. En tant qu'Agent de réservations (H/F), vous représentez cette expérience dès l'accueil du client

**Ce que l'établissement vous offre**:

- En quelques mots, mettez en valeur les bénéfices et les avantages à travailler dans votre établissement
- Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor
- Plan de formations délivrées dans nos Académies
- L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
- La capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21
**Votre rôle**:

- Proposer une offre de services exceptionnels et attrayants aux clients
- Garantir la meilleure sélection pour le client et les meilleurs profits à travers l'offre de services
- Recommander les équipements et services de l'établissement, et assister les clients et leurs requêtes
- Effectuer les réservations, saisir la rooming list et la mise à jour des fichiers clients

**Votre expérience et vos compétences incluent**:

- Qualité de service client essentielle ; une expérience similaire est un plus
- Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent
- Bonne communication et capacité à gérer les conflits
- Maîtrise de l'Anglais; la pratique d'autres langues est un plus
**Votre équipe et votre environnement de travail**:

- En quelques mots, présentez l’équipe, l’établissement ou l’environnement de travail qui reflète la culture de l'équipe

Note : Vous pouvez inclure ici les spécificités locales ou les critères légaux, tels que le permis de travail.

**Notre Engagement Diversité & Inclusion**:
**N**ous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.**Pourquoi travailler chez Accor ?**
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.

Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo **#BELIMITLESS

  • Agente de Reservas

    3 days ago

    Cairo, Egypt SOFITEL Full time

    **Agente de Reservas** Com você inicia uma experiência excepcional para os hóspedes. Como Agente de Reservas, você fará com que nossos hóspedes se sintam bem-vindos e reflitam a experiência excepcional que vêm quando chegam! **O que há para você**: - Em 3- 4 pontos, mostre os benefícios e as vantagens de trabalhar no hotel/na sua área - Cartão...

  • Secrétaire Général D'établissement Culturel

    2 weeks ago

    Cairo, Egypt Ministère de l'europe et des affaires étrangères Full time

    Sous l’autorité du Conseiller de coopération et d'action culturelle (COCAC) / directeur de l’Institut français d’Égypte (IFE), vous organisez le fonctionnement et la gestion financière d'un établissement à autonomie financière (EAF). L’Institut français d’Égypte (IFE) est localisé sur 3 sites principaux (Mounira au centre du Caire,...

  • Spa Service Expert

    2 weeks ago

    Cairo, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25073448 **Job Category**Spa **Location**The Westin Cairo Golf Resort & Spa Katameya Dunes, Road 90,New Cairo City, Cairo, Egypt, Egypt, 11835 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Nos spécialistes de spa jouent un rôle important dans le soutien de plusieurs fonctions vitales...

  • Spa Service Expert

    7 days ago

    Cairo, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25153254 **Job Category**Spa **Location**The Westin Cairo Golf Resort & Spa Katameya Dunes, Road 90,New Cairo City, Cairo, Egypt, Egypt, 11835 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Nos spécialistes de spa jouent un rôle important dans le soutien de plusieurs fonctions vitales...

  • Spa Service Expert

    2 weeks ago

    Cairo, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25071793 **Job Category**Spa **Location**JW Marriott Hotel Cairo, Ring Road - Mirage City - P.O.Box 427, Cairo, Egypt, Egypt, 11757 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Nos spécialistes de spa jouent un rôle important dans le soutien de plusieurs fonctions vitales du spa. À...

  • Receptionist

    2 weeks ago

    Cairo, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 22197658 **Catégorie d'Emploi** Administrative **Lieu** The St. Regis Cairo, 1189 Nile Corniche, Downtown, Cairo, Egypt, Egypt AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Saisir et récupérer des informations stockées dans des bases de données...

  • Agent-at Your Service

    7 days ago

    Cairo, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 22151712 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Cairo Marriott Hotel & Omar Khayyam Casino, 16 Saray El Gezira Street, Cairo, Egypt, Egypt AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des fonctions** Utiliser le...

  • Agent-at Your Service

    2 weeks ago

    Cairo, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 22180504 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Renaissance Cairo Mirage City Hotel, Ring Road, Mirage City, Cairo, Egypt, Egypt AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des fonctions** Utiliser le standard...

  • Customer Service Agent

    1 week ago

    Cairo, Cairo, Egypt RATP Dev Mobility Cairo Full time

    Job PurposeThe Customer Service agent is responsible for selling tickets/subscriptions, welcoming, advising customers and accompanying them during the purchasing process. Prospecting for customers and managing customer movements in front of the sales office. Providing after-sales service to customers.Responsibilities/DutiesProfil de candidat recherché...

  • Web Chat International Account Advisor Spain

    2 weeks ago

    Cairo, Egypt Vodafone Full time

    Hola Spanish speakers! We're looking for you to join Vodafone International Services as a "Web-chat Customer Care Agent" in the Vodafone Spain Call Center - Hola hispanohablantes! Os estamos buscando para trabajar como “Agentes de Atención al cliente vía Chat” en la cuenta española del VIS (Vodafone International Services) Fluent Spanish Language...