Agente de Reservas

3 days ago

Cairo, Egypt SOFITEL Full time

**Agente de Reservas**
Com você inicia uma experiência excepcional para os hóspedes. Como Agente de Reservas, você fará com que nossos hóspedes se sintam bem-vindos e reflitam a experiência excepcional que vêm quando chegam

**O que há para você**:

- Em 3- 4 pontos, mostre os benefícios e as vantagens de trabalhar no hotel/na sua área
- Cartão de benefícios do colaborador oferecendo tarifas com desconto na Accor em todo o mundo
- Programas de aprendizagem através de nossas Academias
- Oportunidade de desenvolver seu talento e crescer dentro de seu hotel e em todo o mundo
- Capacidade de fazer a diferença na comunidade local através de nossas atividades de Responsabilidade Social Corporativa, como o Planet 21

**O que você irá fazer**:

- Oferecer consistentemente serviço excepcional, amigável e envolvente
- Garanta a melhor seleção para o hóspede e garanta que a receita seja maximizada por meio de up-selling
- Recomende instalações da propriedade e ajude os hóspedes com informações e solicitações especiais
- Solicitações de reserva de sala de reservas, inserir listas de quartos e atualizar informações precisas no sistema

**Sua experiência e habilidades incluem**:

- Personalização e foco no hóspede é essencial; experiência na área é um diferencial
- Experiência anterior com o sistema Opera ou um sistema relacionado
- Fortes habilidades interpessoais e de resolução de problemas
- Fluência em Inglês; idiomas adicionais são um plus

**Sua equipe e ambiente de trabalho**:

- Em 1 a 2 frases, introduza o ambiente de equipe, hotel ou escritório de uma forma que reflita a cultura

Observação: a personalização pode ser incluída para quaisquer requisitos locais ou legislativos específicos, como permissões de trabalho

**Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão**:
Somos uma empresa inclusiva e nossa ambição é atrair, recrutar e promover talentos diversos.**Por que trabalhar para a Accor?**
Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.
Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.
Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar o status quo **#BELIMITLESS

  • Agent de Réservations

    3 days ago

    Cairo, Egypt SOFITEL Full time

    **Agent de réservations (H/F)**Vous êtes au commencement d'une expérience client exceptionnelle. En tant qu'Agent de réservations (H/F), vous représentez cette expérience dès l'accueil du client! **Ce que l'établissement vous offre**: - En quelques mots, mettez en valeur les bénéfices et les avantages à travailler dans votre établissement -...

  • Secrétaire Général D'établissement Culturel

    2 weeks ago

    Cairo, Egypt Ministère de l'europe et des affaires étrangères Full time

    Sous l’autorité du Conseiller de coopération et d'action culturelle (COCAC) / directeur de l’Institut français d’Égypte (IFE), vous organisez le fonctionnement et la gestion financière d'un établissement à autonomie financière (EAF). L’Institut français d’Égypte (IFE) est localisé sur 3 sites principaux (Mounira au centre du Caire,...

  • Spa Service Expert

    7 days ago

    Cairo, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25153254 **Job Category**Spa **Location**The Westin Cairo Golf Resort & Spa Katameya Dunes, Road 90,New Cairo City, Cairo, Egypt, Egypt, 11835 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Nuestras Especialistas en spa hacen un papel importante prestando apoyo a varios aspectos...

  • Spa Service Expert

    2 weeks ago

    Cairo, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25073448 **Job Category**Spa **Location**The Westin Cairo Golf Resort & Spa Katameya Dunes, Road 90,New Cairo City, Cairo, Egypt, Egypt, 11835 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Nuestras Especialistas en spa hacen un papel importante prestando apoyo a varios aspectos...

  • Residences Concierge

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt Marriott International Full time

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationJW Marriott Residences New Cairo Al Jazi First, 42 El Hegaz Street Mohandessin, Giza, Cairo, Egypt, Egypt,VIEW ON MAPScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition TypeNon-ManagementResponder a las solicitudes de los propietarios de Residence sobre información de visitantes,...

  • Spa Service Expert

    2 weeks ago

    Cairo, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 24023336 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** Cairo Marriott Hotel & Omar Khayyam Casino, 16 Saray El Gezira Street, Cairo, Egypt, Egypt VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Nuestras Especialistas en spa hacen un papel importante prestando...

  • Spa Service Expert

    2 weeks ago

    Cairo, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25071793 **Job Category**Spa **Location**JW Marriott Hotel Cairo, Ring Road - Mirage City - P.O.Box 427, Cairo, Egypt, Egypt, 11757 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Nuestras Especialistas en spa hacen un papel importante prestando apoyo a varios aspectos fundamentales del...

  • Agent-at Your Service

    7 days ago

    Cairo, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 22151712 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Cairo Marriott Hotel & Omar Khayyam Casino, 16 Saray El Gezira Street, Cairo, Egypt, Egypt AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des fonctions** Utiliser le...

  • Agent-at Your Service

    2 weeks ago

    Cairo, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 22180504 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Renaissance Cairo Mirage City Hotel, Ring Road, Mirage City, Cairo, Egypt, Egypt AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des fonctions** Utiliser le standard...

  • Customer Service Agent

    1 week ago

    Cairo, Cairo, Egypt RATP Dev Mobility Cairo Full time

    Job PurposeThe Customer Service agent is responsible for selling tickets/subscriptions, welcoming, advising customers and accompanying them during the purchasing process. Prospecting for customers and managing customer movements in front of the sales office. Providing after-sales service to customers.Responsibilities/DutiesProfil de candidat recherché...