Agent-at Your Service

4 days ago

مصر, Egypt Marriott International, Inc Full time

**Número de Empleo** 22167700

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** Le Méridien Dahab Resort, PO Box 2, Dahab, Egypt, Egypt VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Descripción del Trabajo**

Operar la central telefónica para atender las llamadas. Procesar los pedidos de los huéspedes para servicio de llamadas de despertador, identificación de llamadas y otras solicitudes relacionadas con realizar o recibir llamadas. Informar a los huéspedes cualquier mensaje (p. ej. correo de voz, correo electrónico, faxes) que hayan recibido y enviárselos a la habitación si lo solicitan. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Recibir, registrar y transmitir los mensajes de forma exacta, completa y legible. Registrar en la computadora todas las solicitudes o problemas de los huéspedes, contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej. Botones, Departamento de Limpieza), y realizar un seguimiento del huésped a fin de asegurar que su solicitud se haya solucionado satisfactoriamente. Brindar información a los huéspedes acerca de las características de las habitaciones, las comodidades del hotel y las áreas locales de interés. Brindar asistencia a los huéspedes para el acceso a Internet. Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras.

Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía, anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas, asistir a las personas con discapacidades y agradecer a los huéspedes con aprecio genuino. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás y apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes. Acatar las expectativas y los estándares de garantía de la calidad. Leer y verificar visualmente la información en una variedad de formatos; estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo o durante toda la jornada de trabajo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
- En Le Méridien, nuestra misión es ayudar a los huéspedes a descubrir las experiências inesperadas y atractivas que cada destino tiene para ofrecer. Nuestros huéspedes son curiosos, creativos, cosmopolitas y exploradores de culturas, y aprecian el servicio sofisticado y atemporal. Proporcionamos un servicio original, elegante y memorable, y experiências que inspiran a los huéspedes a descubrir el destino. Estamos en la búsqueda de gente curiosa, creativa y bien informada para unirse a nuestro equipo. Si le interesa conectarse con huéspedes de ideas afines y desea profundamente crear experiências inesperadas, lo invitamos a explorar las oportunidades laborales en Le Méridien.

  • At Your Service Agent

    3 weeks ago

    مصر, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24088362 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Marriott Mena House Cairo, 6 Pyramids Road, Cairo, Egypt, Egypt VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are...

  • At Your Service Agent

    2 weeks ago

    مصر, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24075038 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Nile Ritz-Carlton Cairo, 1113 Corniche El Nil, Cairo, Egypt, Egypt VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal...

  • At Your Service Agent

    2 weeks ago

    مصر, Egypt Marriott Worldwide Full time

    **Job Number** 22184358 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Marriott Mena House Cairo, 6 Pyramids Road, Cairo, Egypt, Egypt VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean...

  • At Your Service Agent

    1 week ago

    مصر, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23120445 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Cairo Marriott Hotel & Omar Khayyam Casino, 16 Saray El Gezira Street, Cairo, Egypt, Egypt VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure uniform...

  • Agent-at Your Service

    2 weeks ago

    مصر, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **İş Numarası** 22180504 **İş Kategorisi** Rooms & Guest Services Operations **Lokasyon** Renaissance Cairo Mirage City Hotel, Ring Road, Mirage City, Cairo, Egypt, Egypt HARİTADA GÖRÜNTÜLE **Çizelge** Full-Time **Uzakta mı bulundu?** N **Konum değişikliği mi?** N **Pozisyon Türü** Non-Management - Marriott International, fırsat...

  • Agent-at Your Service

    7 days ago

    مصر, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **رقم الوظيفة** 22167700 **التصنيفات** Rooms & Guest Services Operations **الموقع** Le Méridien Dahab Resort, PO Box 2, Dahab, Egypt, Egypt عرض على الخريطة **الجدول الزمني** Full-Time **هل تقع في مكان بعيد؟** N **إمكانية الانتقال إلى موقع آخر؟** N **نوع...

  • Agent-at Your Service

    1 week ago

    مصر, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **رقم الوظيفة** 22129805 **التصنيفات** Rooms & Guest Services Operations **الموقع** Renaissance Sharm El Sheikh Golden View Beach Resort, Al Fanar Street, Sharm El Sheikh, Egypt, Egypt عرض على الخريطة **الجدول الزمني** Full-Time **هل تقع في مكان بعيد؟** N **إمكانية الانتقال...

  • Agent-at Your Service

    7 days ago

    مصر, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Nº do Cargo** 23086082 **Categoria de emprego** Rooms & Guest Services Operations **Local** Cairo Marriott Hotel & Omar Khayyam Casino, 16 Saray El Gezira Street, Cairo, Egypt, Egypt VER NO MAPA **Horário** Full-Time **Localização remota?** N **Remanejamento?** N **Tipo de cargo** Non-Management - A Marriott International é uma empresa que...

  • Agent-at Your Service

    7 days ago

    مصر, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Номер вакансии** 22151712 **Категория работы** Rooms & Guest Services Operations **Рез.** Cairo Marriott Hotel & Omar Khayyam Casino, 16 Saray El Gezira Street, Cairo, Egypt, Egypt УВИДЕТЬ НА КАРТЕ **График** Full-Time **Удаленное расположение?** N **Возможен ли...

  • Agent-at Your Service

    4 days ago

    مصر, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **職務編號** 22167700 **工作類別** Rooms & Guest Services Operations **地點** Le Méridien Dahab Resort, PO Box 2, Dahab, Egypt, Egypt 在地圖中查看 **工作編制** Full-Time **身處外地？** N **願意海外赴任？** N **職位類型 管理**...

  • Agent-at Your Service

    7 days ago

    مصر, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **職務編號** 22151712 **工作類別** Rooms & Guest Services Operations **地點** Cairo Marriott Hotel & Omar Khayyam Casino, 16 Saray El Gezira Street, Cairo, Egypt, Egypt 在地圖中查看 **工作編制** Full-Time **身處外地？** N **願意海外赴任？** N **職位類型 管理**...

  • Onecare Service Agent

    3 weeks ago

    مصر, Egypt Ocean Network Express Full time

    **Job Purpose & Primary Job Responsibilities**: As OneCare Service Agent you are responsible for providing frontline responses to queries from our OneCare clients and provide resolutions for service issues that are brought to you through Service Cloud or other channels. - provide frontline responses to service queries and initiate solutions for...

  • Customer Service Agent

    1 day ago

    مصر, Egypt Elevate holding Full time

    ELEVATE HOLDING IS HIRING NOW! Customer service agents are needed to join now! Job Requirements: - FLUENCY in English is a Must. - Flexible with Rotational Shifts. Benefits: - Salary from 6K to 6.5K net + 1k KPIs -Back Trip Door-to-Door Transportation is Provided - Ladies Shifts Can be Fixed 2 PM to 11 PM/ 3 PM to 12 AM. To apply, kindly send a voice note...

  • Reception Agent

    3 days ago

    مصر, Egypt Sofitel Cairo Nile El Gezirah Full time

    Company Description "Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless...

  • Customer Service Agents

    1 day ago

    مصر, Egypt Teleperformance Full time

    Job title: Customer Service Agents. - Rotational shifts start from 3 PM but the maximum shift for ladies ends at 2 AM with provided transportation door to door. Location : New Cairo, Fifth Settlement Salary : 10500 EGP + 1000 EGP (overnight allowance) + 10% salary increase after 6 months and another 5% after one year (15% within a year) **Benefits**: -...

  • Customer Service Agents

    3 days ago

    مصر, Egypt Teleperformance Full time

    e mTeleperformance is looking for fluent English speakers to get hired immediately Job title: Customer Service Agents. - Rotational shifts start from 3 PM but the maximum shift for ladies ends at 2 AM with provided transportation door to door. Location : New Cairo, Fifth Settlement Salary : 10500 EGP + 1000 EGP (overnight allowance) + 10% salary increase...

  • Reservation Agent

    6 days ago

    مصر, Egypt SOFITEL Full time

    Company Description "Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless...

  • Us & Canada Customer Service Agent

    1 day ago

    مصر, Egypt Teleperformance Full time

    _**Get the Highest Net Salary in the Market, Get paid in Euro equivalent, 10% increase on the basic salary after 6 months, and get the KPIs paid in Euro equivalent, from 100Euro and up to 160Euros,**_ - **Teleperformance Egypt is hiring Travel Customer Support Agents, and Technical Support Agents,**_ - **Fluent English Speakers are needed for immediate...

  • Fluent English Customer Service Agent

    4 hours ago

    مصر, Egypt Teleperformance Full time

    _**Teleperformance Egypt is hiring Travel Customer Support Agents, and Technical Support Agents,**_ - **Fluent or Native English Speakers are needed for immediate hiring,**_ - **B2/ C1 (English Profile)**_ - **Get the Highest Net Salary in the Market,**_ - _**Salary 8.5k EGP NET free tax and fees.**_ - _**Work from site ( Cairo, 5th settlement)**_ -...

  • English Customer Service Agents

    3 weeks ago

    مصر, Egypt Teleperformance Full time

    **We're hiring Customer Service Agents for a new launching account**_ **Requirements**: - Fluency in English is a MUST _ - Required English level: _**B1**_ _& _**B2**_ - Graduates only _ - Specifications: _ - Rotational shifts _ - 9 working hours (including one-hour break) _ - KPIs in Euro equivalent _ - Transportation is provided all over Cairo and Giza...