Guest Experience Expert

2 weeks ago

Cairo, Cairo, Egypt Marriott International, Inc Full time
**Numéro de l'Emploi**

**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations

**Lieu** Cairo Marriott Hotel & Omar Khayyam Casino, 16 Saray El Gezira Street, Cairo, Egypt, Egypt AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Non-Management

**Résumé des fonctions**

Notre travail ne se limite pas à offrir à nos clients un enregistrement et un départ sans problème. Nous devons avant tout bâtir une expérience unique et mémorable. Nos experts en Expérience client prennent l'initiative d'offrir un vaste éventail de services qui guident les clients tout au long de leur séjour. Ils sont habilités à se déplacer dans leur espace et à faire ce qui doit être fait. Que ce soit traiter les besoins opérationnels, répondre aux demandes des clients, préparer des rapports ou partager les points d'intérêt de la région, les experts en Expérience client font en sorte que les clients sentent que les transactions font partie de l'expérience.Peu importe votre poste, certaines choses sont essentielles pour réussir - la création d'un lieu de travail sécuritaire, le respect des politiques et des procédures de la société, le maintien de la confidentialité, la protection des actifs de la société, le respect des normes de qualité et veiller à ce que votre uniforme, votre apparence personnelle et vos communications soient professionnels. Le rôle d'expert en Expérience client signifie être sur vos pieds et vous déplacer (se lever, s'asseoir ou marcher pendant une longue période de temps) et mettre la main à la pâte dans votre travail (déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu'à 10 livres (4,5 kg) sans assistance). Il est essentiel que les experts en Expérience client exécutent toutes ces tâches à la perfection (et toute autre tâche raisonnable qui leur est assignée) - ainsi, nos clients seront toujours satisfaits et notre entreprise continuera de prospérer.
- Marriott International souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._
- Le portefeuille d'enseignes de Marriott International inclut JW Marriott et Marriott Hotels.**Marriott Hotels** est l'enseigne phare de Marriott International avec plus de 500 établissements dans le monde. Elle cherche toujours à optimiser l'art de l'hébergement pour offrir à nos clients des voyages d'exception. En tant qu'employé chez Marriott Hotels, vous contribuerez à remplir cette mission en proposant des options de qualité supérieure, en tenant compte de l'art du détail, et le tout avec raffinement. Avec vos compétences et votre créativité, ensemble, nous allons innover et réinventer le voyage.**JW Marriott **fait partie des enseignes de luxe de Marriott International. Cette enseigne se compose de plus de 80 magnifiques établissements, situés dans des villes carrefours ou dans des lieux d'exception partout dans le monde. Chez JW, les employés sont la priorité. Si vous êtes heureux, nos clients le seront aussi. C'est aussi simple que cela. Nos hôtels proposent une expérience professionnelle incomparable : vous faites partie d'une communauté où vous profiterez d'un véritable esprit de camaraderie et où vos collègues viendront d'horizons variés. JW offre la possibilité de se former, de se développer, et l'enseigne n'hésite pas à féliciter ses employés. C'est un endroit où vous pourrez réellement vous consacrer à vos passions dans un environnement de luxe. Pour bien choyer nos clients, il faut d'abord choyer ses employés. C'est ainsi que l'on peut résumer The JW Treatment, la devise de JW.

  • Guest Experience Expert

    4 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt Marriott Full time

    Job NumberJob Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Renaissance Cairo Mirage City Hotel, Abbas Al Akkad Corridor, Mirage city, Cairo, EgyptSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur main goal is to create memorable experiences for our guests, to go beyond a simple check-in or check-out...

  • Guest Experience Expert

    4 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt Marriott Full time

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Le Méridien Cairo Airport, Cairo International Airport, Cairo, Egypt, EgyptSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is...

  • Guest Experience Expert

    4 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt Marriott Full time

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The St. Regis Almasa Hotel Cairo, New Administrative Capital, Cairo, Egypt, EgyptSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that...

  • Guest Experience Expert

    4 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt Marriott Full time

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The St. Regis New Capital Cairo, New Administrative Capital, Cairo, Egypt, EgyptSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that...

  • Guest Experience Expert

    4 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt Marriott Full time

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Westin Cairo Golf Resort & Spa Katameya Dunes, Road 90,New Cairo City, Cairo, Egypt, EgyptSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and...

  • Guest Experience Expert

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt Marriott Full time

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Nile Ritz-Carlton Cairo, 1113 Corniche El Nil, Cairo, Egypt, EgyptSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is...

  • Guest Experience Expert

    4 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt Marriott Full time

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Nile Ritz-Carlton Cairo, 1113 Corniche El Nil, Cairo, Egypt, EgyptSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is...

  • Guest Experience Expert

    4 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt Marriott Full time

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Marriott Mena House Cairo, 6 Pyramids Road, Cairo, Egypt, EgyptSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and...

  • Guest Experience Expert

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations**Lieu** Le Méridien Cairo Airport, Cairo International Airport, Cairo, Egypt, Egypt AFFICHER SUR LA CARTE**Horaire** Full-Time**Situé à distance ?** N**Mutation?** N**Type de Poste** Non-Management**Résumé des fonctions**Notre travail ne se limite pas à offrir à nos...

  • Guest Experience Expert

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt Marriott International, Inc & Ritz Carlton Hotel Company L.L.C. Full time

    Greeting guests upon arrival and making them feel welcomed.Administering check-ins and check-outs.Providing front desk services to guests.Assigning rooms and taking care of administrative duties.Delivering mail and messages.Processing guest payments.Coordinating with bell service and staff management.Being a source of information to guests on various matters...

  • Guest Arrival Expert

    4 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt Marriott Full time

    Job Number: 24083457Job Category: Rooms & Guest Services OperationsLocation: The St. Regis New Capital Cairo, New Administrative Capital, Cairo, EgyptSchedule: Full-TimeLocated Remotely? NoRelocation? NoPosition Type: Non-ManagementPOSITION SUMMARYFirst impressions matter a lot. When guests check-in at our hotels, we aim to leave a memorable mark. The same...

  • Guest Experience Expert

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt Marriott International, Inc & Ritz Carlton Hotel Company L.L.C. Full time

    Administering check-ins and check-outs.Providing front desk services to guests.Assigning rooms and taking care of administrative duties.Delivering mail and messages.Processing guest payments.Coordinating with bell service and staff management.Being a source of information to guests on various matters such as transport and restaurant advice.Processing meal...

  • Guest Arrival Expert

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt Marriott International, Inc Full time

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The St. Regis Residences Cairo, Corniche el Nil, Cairo, Egypt, Egypt VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***First impressions are everything. When guests arrive at our hotels, we want that impression to be memorable. The same goes for...

  • Guest Arrival Expert

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt Marriott International Full time

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The St. Regis Cairo, 1189 Nile Corniche, Downtown, Cairo, Egypt, Egypt VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYFirst impressions are everything. When guests arrive at our hotels, we want that impression to be memorable. The same...

  • Guest Arrival Expert

    4 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt Marriott International Full time

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The St. Regis Cairo, 1189 Nile Corniche, Downtown, Cairo, Egypt, Egypt VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYFirst impressions are everything. When guests arrive at our hotels, we want that impression to be memorable. The same...

  • Guest Arrival Expert

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt Marriott Full time

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The St. Regis New Capital Cairo, New Administrative Capital, Cairo, Egypt, EgyptSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYFirst impressions are everything. When guests arrive at our hotels, we want that impression to be memorable. The same...

  • Guest Arrival Expert

    4 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt Marriott Full time

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The St. Regis New Capital Cairo, New Administrative Capital, Cairo, Egypt, EgyptSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYFirst impressions are everything. When guests arrive at our hotels, we want that impression to be memorable. The same...

  • Guest Experience Expert

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations**Lieu** JW Marriott Hotel Cairo, Ring Road- Mirage City- P.O.Box 427, Cairo, Egypt, Egypt AFFICHER SUR LA CARTE**Horaire** Full-Time**Situé à distance ?** N**Mutation?** N**Type de Poste** Non-Management**Résumé des fonctions**Notre travail ne se limite pas à offrir à nos...

  • Guest Experience Expert

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **หมายเลขงาน** **ประเภทของงาน** Rooms & Guest Services Operations**สถานที่** Le Méridien Cairo Airport, Cairo International Airport, Cairo, Egypt, Egypt ดูบนแผนที่**ตารางการทํางาน**...

  • Guest Experience Expert

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **หมายเลขงาน** **ประเภทของงาน** Rooms & Guest Services Operations**สถานที่** Cairo Marriott Hotel & Omar Khayyam Casino, 16 Saray El Gezira Street, Cairo, Egypt, Egypt ดูบนแผนที่**ตารางการทํางาน**...