أخصائي الدعم الفني لتكنولوجيا المعلومات

2 weeks ago

Cairo, Cairo, Egypt Transmar egypt Full time

وضع خطة احتياطية لجميع بيانات المستخدمين وجميع بيانات الأنظمة بشكل منتظم.
ابحث عن أحدث الإصدارات للحفاظ على أمان البرامج وملفات البيانات المحدثة.
المشاركة في تنفيذ الأنظمة الجديدة عند الحاجة.
مراقبة أداء النظام والإبلاغ عنه لجميع العملاء الداخليين.
- مسؤول عن مراقبة وصيانة نظام المراقبة الخاص بالشركة على أساس أسبوعي.
إدارة أصول أجهزة تكنولوجيا المعلومات وشراء الملحقات عند الطلب.
المشاركة في تثبيت وترقية جميع البرامج والأجهزة والكابلات والمحطات الطرفية والشبكات لتلبية احتياجات المستخدمين.
خدمة الزبائن:

تقديم المساعدة الفنية والدعم للاستفسارات الواردة والمشكلات المتعلقة بأنظمة الكمبيوتر والبرامج والأجهزة من خلال إجراءات مكتب المساعدة القياسية عند الطلب.
حل المشكلات الفنية المتعلقة بشبكات المناطق المحلية (LAN) وشبكات المناطق الواسعة (WAN) والأنظمة الأخرى.
المتابعة مع الموظفين للتأكد من حل المشكلة.
تشغيل خطة الصيانة الوقائية لجميع مستخدمي الكمبيوتر.
تتبع وتوجيه المشكلات والطلبات وحلول المستندات في قاعدة معارف الأسئلة الشائعة.
تثقيف الموظفين حول جميع ممارسات الشركة المتعلقة بالأمن السيبراني من خلال جلسات التوعية التي تتم كل ثلاثة أشهر أو على النحو المتفق عليه مع رئيس القسم.

  • أخصائي الدعم الفني

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt IBM Egypt Full time

    توفير الدعم الفني عن بعد للأجهزة، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والمساعدة في التحليل لتثبيت الأجهزة (أو إعادة التثبيت)، والاستخدام، وأسئلة التكوين، وتثبيت البرامج لمنتجات Lenovoتقديم خدمة الدعم الفني...

  • أخصائي الدعم الفني

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt Simera Cairo, Egypt Full time

    يعد منصب الدعم الفني من المستوى 1 هو نقطة الاتصال الأولى للعملاء الذين يبحثون عن المساعدة الفنية. يتضمن هذا الدور استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات الفنية المتعلقة بالأجهزة والبرامج والشبكات....

  • مهندس عمليات أول لتكنولوجيا المعلومات

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt TotalEnergies Full time

    خبرة قوية في مجال دعم أجهزة الكمبيوتر المكتبية/البيئات الكبيرة والمستخدمين. يفضل A+ وN+ وICDL. يفضل MCDST (فني دعم سطح المكتب المعتمد من Microsoft). تعتبر شهادة الأساس ITIL ميزة إضافية. خبرة قوية في تصميم أنظمة HW...

  • مهندس الدعم الفني

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt IBM Egypt Full time

    توفير الدعم الفني عن بعد للأجهزة، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والمساعدة في التحليل لتثبيت الأجهزة (أو إعادة التثبيت)، والاستخدام، وأسئلة التكوين، وتثبيت البرامج لمنتجات Lenovo- تقديم خدمة الدعم الفني...

  • مساعد مدير الامتثال لتكنولوجيا المعلومات

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt SSC Egypt Full time

    إجراء تقييمات المخاطر لتحديد مخاطر الامتثال لتكنولوجيا المعلومات ونقاط الضعف المحتملة تطوير استراتيجيات وضوابط وخطط العمل لتخفيف المخاطر. مراقبة وتقييم فعالية الضوابط لتقليل المخاطر تنسيق...

  • مساعد مدير الامتثال لتكنولوجيا المعلومات

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt Orascom Development Egypt Full time

    الإشراف على وإدارة الامتثال للقوانين واللوائح والمعايير ذات الصلة المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات. يتضمن ذلك ضمان الالتزام بلوائح خصوصية البيانات وحمايتها، ومعايير أمان تكنولوجيا المعلومات، وأي...

  • مطلوب أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt ام اي جي لادارة المشروعات Full time

    الوظيفة: أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات الموقع: عن بعدوصف الوظيفة:نحن نبحث عن أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات ذو خبرة لتقديم المساعدة التقنية لشركتنا الصغيرة على أساس حركأخصائي دعم تكنولوجيا...

  • مطلوب أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات

    4 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt ام اي جي لادارة المشروعات Full time

    الوظيفة: أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات الموقع: عن بعدوصف الوظيفة:نحن نبحث عن أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات ذو خبرة لتقديم المساعدة التقنية لشركتنا الصغيرة على أساس حركأخصائي دعم تكنولوجيا...

  • أخصائي هندسة حلول تكنولوجيا المعلومات

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt Envision Employment Solutions Full time

    ساعد في حل جميع مشكلات التكنولوجيا الأساسية لتكنولوجيا المعلومات فيما يتعلق بالملاءمة المعمارية التي لها آثار على مستوى المؤسسة بالتعاون مع أعضاء فريق هندسة الحلول الآخرين، بما في ذلك بيئة...

  • مهندس الدعم الفني

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt myGwork Full time

    باعتبارك مهندس دعم فني في فريق العمل الحديث (MW)، ستقدم دعمًا عالمي المستوى لعملائنا العالميين في رحلة التحول الرقمي الخاصة بهم. ستوفر حلول دعم قيمة لمجموعة واسعة من التقنيات، على وجه التحديد Exchange...

  • أخصائي دعم عام

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt MARRIOTT International Full time

    تقديم الدعم والمساعدة الفنية للموظفين والعملاء الذين تواجههم مشاكل في تقنية المعلومات ومساندتهم، وتحديد الأدوات والمستلزمات المطلوبة للقيام بأعمال دعم الموظفين والعملاء وحل المشاكل التي...

  • مهندس تكنولوجيا المعلومات الرقمية والتنقل

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt TotalEnergies Full time

    تخطيط وإجراء جلسات نقل المعرفة للمستخدمين النهائيين حول إصدارات النظام الجديدة وتحديثات تكنولوجيا المعلومات والإنجازات. ضمان النشر الفعال لجميع أنظمة / تطبيقات تكنولوجيا المعلومات بما يتماشى مع...

  • أخصائي الطيران

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt Concentrix Egypt Full time

    الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني الواردة من العملاء.استكشاف مشكلات العملاء وإصلاحها وحلها فيما يتعلق بخدمات السفر.توفير المعلومات للعملاء حول منتجات وخدمات السفر.أوامر...

  • مهندس مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt SSC Egypt Full time

    الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشةاستكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج وإصلاحهاتشخيص وحل مشاكل الشبكةتوثيق جميع المشكلات والحلول في نظام التذاكر...

  • أخصائي نظم ومعلومات

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt Nile Egyptian Schools Full time

    صيانة وإدارة قواعد البيانات الخاصة بالمؤسسة وضمان عوامل الأمان والحماية لها من الهجمات السيبرانية، من خلال تنفيذ الإجراءات المناسبة مثل التحقق الثنائي والتشفير وإدارة الوصول بصلاحيات...

  • رئيس تكنولوجيا المعلومات

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt AstraZeneca Egypt Full time

    قيادة الرؤية والاستراتيجية لتكنولوجيا المعلومات/الرقمية لمنطقتهم، وتطوير خطط التشغيل والميزانيات وقيادة قياس الأداء لضمان التنفيذ الفعال لأهداف العمل ضمن الجداول الزمنية ومعايير الجودة.تحديد...

  • محلل دعم خدمات تكنولوجيا المعلومات

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt SSC Egypt Full time

    تلقي جميع المكالمات الهاتفية الخاصة بنظام دعم مكتب المساعدة وتسجيل الدخول إليها بشأن المشكلات المتعلقة بالأجهزة/البرامج والشبكات والإنترنت والطلبات الأخرى، مثل تركيب المعدات، ونقل المعدات،...

  • مشرف شبكات تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt TotalEnergies Full time

    Cisco CCNA / CCNP أمر لا بد منه. خبرة قوية في حلول VMware والنسخ الاحتياطي. خبرة قوية في شبكات LAN وWAN (تكوين المحولات، وشبكات VLAN، وبروتوكولات التوجيه، وMPLS، وVPN). خبرة قوية في إدارة مركز البيانات. خبرة جيدة في...

  • خبير كبير في أمن المعلومات

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt المصريه للاتصالات Full time

    • يساعد أمن المعلومات في تنفيذ برنامج أمن المعلومات في Etisalat واستراتيجية لحماية أصول المعلومات.• من الناحية الفنية ، تقييم متطلبات الأمن ، واختبار تطبيقات ETISALAT MISR ، والأنظمة ، والبنية التحتية...

  • أخصائي تكنولوجيا معلومات أول

    2 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt Top Business Cairo, Egypt Full time

    بمثابة نقطة الاتصال الأولى للموظفين الذين يطلبون المساعدة الفنية.تقديم الدعم الفني للمستخدمين المحليين والبعيدين في مواقع مختلفة.إجراء التثبيت والتكوين واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للأجهزة...