Guest Services Associate I

1 week ago

مصر, Egypt Marriott International, Inc Full time

**Número de Empleo** 22129603

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** The Westin Cairo Golf Resort & Spa Katameya Dunes, Road 90,New Cairo City, Cairo, Egypt, Egypt VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Descripción del Trabajo**

Procesar todos los registros de ingreso y salida de los huéspedes, así como también la asignación de las habitaciones y las solicitudes de cambio de habitación y retraso en el horario para dejar la habitación. Obtener los pagos; activar o entregar llaves nuevas de las habitaciones. Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del mercado y de que se documenten todas las excepciones que surjan. Verificar o reajustar la facturación para los huéspedes. Comunicarse con el personal adecuado cuando haya huéspedes esperando una habitación disponible. Informar a los huéspedes sobre cualquier mensaje que hayan recibido. Borrar las partidas de los huéspedes del sistema informático. Coordinar con el Departamento de Limpieza a fin de hacer un seguimiento del estado de las habitaciones y de las inquietudes de los huéspedes. Archivar el papeleo o la documentación de los huéspedes. Manejar la terminal de central telefónica. Preparar y comprobar los informes diarios, las listas de imprevistos y los informes de autorización de las tarjetas de crédito. Brindar indicaciones e información a los huéspedes sobre la manera de llegar a destinos. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes; hacer un seguimiento a fin de asegurar que se hayan solucionado satisfactoriamente. Solicitar un medio de transporte para los huéspedes o visitantes. Computar y asegurar la caja al comenzar y finalizar el turno. Cobrar los cheques de los huéspedes, procesar todos los medios de pago, comprobantes, desembolsos y gastos, además de proporcionar cambio. Notificar a Seguridad cualquier denuncia de robo presentada.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
- En Westin, nos comprometemos a potenciar el bienestar de nuestros huéspedes proporcionando un entorno renovador, comodidades bien pensadas y una programación revitalizante para asegurar que los huéspedes dejen el hotel sintiéndose mejor que cuando llegaron. Reconocemos que viajar puede perturbar el bienestar de nuestros huéspedes, y nos urge ayudarlos como socios a mantener el control y superarse por encima de todo durante el viaje. Todo lo que hacemos tiene como objetivo ayudar a los huéspedes a lograr un estado de plenitud, y ellos aprecian nuestra actitud de apoyo, nuestro servicio anticipatorio y nuestro amplio conocimiento sobre cómo asistirlos de la mejor manera durante su estadía. Estamos buscando personas dinámicas, a quienes les entusiasme la idea de unirse al equipo y estén listas para involucrarse en cualquier situación y ofrecer ayuda. Si es una persona positiva, flexible e intuitiva, y tiene un genuino interés en el bienestar de quienes lo rodean, lo invitamos a descubrir cómo crecer juntos en Westin.

  • Guest Services Associate I

    1 week ago

    مصر, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Numer oferty** 22129603 **Kategoria oferty pracy** Rooms & Guest Services Operations **Lokalizacja** The Westin Cairo Golf Resort & Spa Katameya Dunes, Road 90,New Cairo City, Cairo, Egypt, Egypt ZOBACZ NA MAPIE **Harmonogram** Full-Time **Zdalna lokalizacja?** N **Przeprowadzka?** N **Rodzaj stanowiska** Non-Management - Marriott International jest...

  • Guest Services Associate I

    1 week ago

    مصر, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **رقم الوظيفة** 22129603 **التصنيفات** Rooms & Guest Services Operations **الموقع** The Westin Cairo Golf Resort & Spa Katameya Dunes, Road 90,New Cairo City, Cairo, Egypt, Egypt عرض على الخريطة **الجدول الزمني** Full-Time **هل تقع في مكان بعيد؟** N **إمكانية الانتقال إلى...

  • Guest Services Associate I

    4 weeks ago

    مصر, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 24084031 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Sheraton Sharm Hotel Resort Villas & Spa, Al Pasha Coast, Sharm El Sheikh, Egypt, Egypt VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación: Título...

  • Guest Services Associate I

    3 weeks ago

    مصر, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **掲載日** Jul 06, 2021 **ジョブ番号** 21070991 **求人カテゴリ** Rooms & Guest Services Operations **場所** The St. Regis Cairo, 1189 Nile Corniche, Downtown, Cairo, Egypt, Egypt 地図で表示 **ブランド** St. Regis Hotels & Resorts **スケジュール** Full-Time **配置転換ですか?** N **職位の種類**...

  • Guest Services Associate I

    4 weeks ago

    مصر, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 22136455 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Le Méridien Cairo Airport, Cairo International Airport, Cairo, Egypt, Egypt VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Procesar todos los...

  • Guest Services Associate I

    3 weeks ago

    مصر, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 22123290 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Le Méridien Cairo Airport, Cairo International Airport, Cairo, Egypt, Egypt AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des fonctions** Gérer toutes les entrées...

  • Guest Survey Associate

    3 weeks ago

    مصر, Egypt Nok Human Capital Full time

    Nok is hiring: Guest Survey Associate **Fixed Shifts** **Responsibility**: - Meet the minimum expectation of outbound phone calls using automated technology. - Contact recent hotel guests and conduct a **1-2 minute** survey about their recent stay. - Upon completing the survey, transfer the client to the USA call center. - Follow company rules and...

  • Guest Services Associate I

    4 weeks ago

    مصر, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 24084031 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Sheraton Sharm Hotel Resort Villas & Spa, Al Pasha Coast, Sharm El Sheikh, Egypt, Egypt AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Gérer toutes les entrées et tous les...

  • Guest Services Associate I

    3 days ago

    مصر, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 23140069 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Le Méridien Cairo Airport, Cairo International Airport, Cairo, Egypt, Egypt AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des fonctions** Gérer toutes les entrées...

  • Guest Survey Associates

    7 days ago

    مصر, Egypt Nok Human Capital Full time

    **NOK Human Capital is hiring "Guest Survey Associates" for US account** **✴ Position: Guest survey Associate.** **○ making outbound calls to US citizens to ask them for their feedback about their accommodation in X hotel.** **✴ Fixed shifts \ Fixed days off (Sat& Sun)** **✴English level: Excellent up to fluent** **✴11300 net salary + 2000...

  • Guest Services Associate I

    3 weeks ago

    مصر, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **职位编号** 22190799 **工作类别** Rooms & Guest Services Operations **地点** Le Méridien Cairo Airport, Cairo International Airport, Cairo, Egypt, Egypt 在地图中查看 **编制** Full-Time **远程申请?** N **重新安置？** N **职位类型**...

  • Guest Services Center

    3 weeks ago

    مصر, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Posting Date** Sep 17, 2021 **Job Number** 21009878 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Sharm Hotel Resort Villas & Spa, Al Pasha Coast, Sharm El Sheikh, Egypt, Egypt VIEW ON MAP **Brand** Sheraton Hotels & Resorts **Schedule** Full-Time **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Located Remotely?**...

  • Guest Services Agent

    3 weeks ago

    مصر, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Posting Date** Feb 03, 2021 **Job Number** 21009875 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Sharm Hotel Resort Villas & Spa, Al Pasha Coast, Sharm El Sheikh, Egypt, Egypt VIEW ON MAP **Brand** Sheraton Hotels & Resorts **Schedule** Full-Time **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Located Remotely?**...

  • Guest Service Agent

    6 days ago

    مصر, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 22201797 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Sharm Hotel Resort Villas & Spa, Al Pasha Coast, Sharm El Sheikh, Egypt, Egypt VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Answer, record, log, and process all guest calls, requests,...

  • Guest Service Agent

    6 days ago

    مصر, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 22150813 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Cairo Hotel & Casino, Galae Square, Cairo, Egypt, Egypt VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing...

  • Guest Service Agent

    3 days ago

    مصر, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 22150958 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Montazah Hotel, Corniche Road, Alexandria, Egypt, Egypt VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing...

  • Guest Service Agent

    4 weeks ago

    مصر, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23193387 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Montazah Hotel, Corniche Road, Alexandria, Egypt, Egypt VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing...

  • Guest Service Center

    4 weeks ago

    مصر, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24100815 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Sharm Hotel Resort Villas & Spa, Al Pasha Coast, Sharm El Sheikh, Egypt, Egypt VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Answer, record, log, and process all guest calls, requests,...

  • Ap Posting Associate

    2 weeks ago

    مصر, Egypt Nestle Operational Services Worldwide SA Full time

    AP Posting Associate POSITION SNAPSHOT Company: Nestlé Business Services Location: Cairo, Egypt. Department: Source to Pay Bachelor’s Degree Holder Position Summary Joining Nestlé means you are joining the largest food and Beverage Company in the world. At our very core, we are a human environment - passionate people driven by the purpose of enhancing...

  • Dir-room Operations I

    3 weeks ago

    مصر, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 22156218 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Le Méridien Dahab Resort, PO Box 2, Dahab, Egypt, Egypt VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Functions as the strategic business leader of the property's Rooms Operations. Areas...