Reception Manager

_First Camp er Nordens største campingkoncern med i alt 57 destinationer i Sverige og Danmark. Kæden er i en spændende vækstfase og er gennem organisk vækst og et stort antal opkøb gået fra godt 100 millioner SEK i salg i 2016 til knap 800 millioner et normalt år. Dette er en unik mulighed for at drive udvikling i en industri med et enormt potentiale. Vi er et stort team med over 1200 medarbejdere, der brænder for vores gæsters oplevelser og som stræber efter at bygge verdens førende campingkæde. Læs mere om os, og vad vi laver på firstcamp.dk.**Beskrivelse**:
Vi ønsker at blive verdens førende campingkæde ved at fokusere på innovation, bæredygtighed og datadrevet gæsteindsigt. Derfor ønsker vi, at alle vores medarbejdere skal drives af at skabe merværdi, ikke kun for vores gæster, men også for hinanden. Nogle af vores førende ansigter udadtil, og som har et stort ansvar for at skabe merværdi på destinationerne, er vores Reception Managers - og her vil vi nu tilføje en ny kollega.

**Arbejdsopgaver**:
Som Reception Manager er du ansvarlig for driften af receptionen og butikken på din destination, First Camp Bogense City. Stillingen inkluderer operationelt arbejde i receptionen og butikken, såsom check-in og check-out, information og service til gæsterne, bookinghåndtering og ansvar for levering af varer i butikken. Du er også vejleder for de sæsonsansatte personale i receptionen og butikken. Det vil være dit ansvar at følge reglerne for modtagelse og opbevaring af varer, og du arbejder sammen med Destinationschefen for at holde dem opdateret. I rollen som Reception Manager er du også en support til Destinationschefen, når det kommer til løbende kommunikation med både personale og kolleger, administration, kundestyring og salg.

I tråd med at skabe merværdi for hinanden og vores kunder, skal alle, der arbejder på destinationerne være i stand til at træde til hvor det er nødvendigt, hvilket betyder, at du som Reception Manager kan støtte med alle eksisterende opgaver, der er på destinationen.

**Kvalifikationer**:
For at passe ind i rollen som Reception Manager er det nødvendigt, at du er en person, der er drevet af at levere god service. Du er en klar Leder som har evnen til at prioritere og fordele arbejde og er kommunikativ og udadvendt. Da rollen er meget varieret, skal du være en ikke-prestigefyldt person med et klart løsningsfokus og som er glad for at hoppe ind, hvor det er nødvendigt. Endelig skal du være i stand til at forfølge klart lederskab og have evnen til at skabe samhørighed i en gruppe.

Vi ser gerne, at du har uddannet dig inden for turisme, handel og service, men dette er ikke et krav. Du skal dog have erfaring med receptionsarbejde og referencer fra kundehåndtering. Arbejdet forudsætter, at du har meget gode almene it-kundskaber og har arbejdet i bookingsystemer før. Et krav er også, at du kommunikerer meget godt i både skrift og tale på dansk og engelsk og gerne tysk. Endelig er det en fordel, hvis du har erfaring fra camping og Ledelse.

**Hvad tilbyder vi dig?**:
Hos First Camp rekrutterer vi færdigheder og udvikler dem. Hos os får du mulighed for at udvikle dig og lære nye ting, mens du har det sjovt. Vores fælles værdier styrer vores hverdag og hvordan vi er over for hinanden:

- We Care: Vi holder af hinanden, vores gæster og naturen_
- We Have Fun: Vi har det sjovt på arbejde og har et glimt i øjet både internt og med vores gæster_
- We Simplify: Vi vil altid forsøge at forenkle, hvordan vi arbejder med hinanden og vores gæster_
- We Deliver Results: Alt, hvad vi gør, skal give resultater for os, vores ejere og vores gæster_

Vi vil skabe en kæde, et sted du altid genkender, uanset hvor i landet du besøger os. Det er derfor vigtigt for os at være konsekvente, med klarhed og med kolleger, der ønsker at bygge noget stort sammen og komme med nye ideer til at forbedre det, vi allerede gør så godt.

Som Reception Manager tilbyder vi dig en bred stilling, hvor du får mulighed for at vokse og udvikle dig i en branche, der vokser, og hvor du er tæt på kolleger, når du har brug for support. Kollegaer, der både byder på erfarenhed og gode grin. Vi er et stærkt team og vil fortsætte med at vokse med flere temaorienterede kolleger, der ønsker at være involveret og bygge videre på vores succeshistorie. Er det dig?

**Betingelser**:
Stillingen er på fuld tid og er omfattet af funktionærloven. Løn og betingelser efter erfaring og kvalifikationer.

**Ansøgning**:
Udvælgelse og interviews finder sted løbende, så send din ansøgning i dag, da ansættelsesaftale kan finde sted inden ansøgningsfristen. Vi ønsker at besætte stillingen hurtigst muligt.

Vi glæder os til at modtage din ansøgning.