First & Second Level Support Mitarbeiter (M/w/d) in

3 months ago

الغردقة, Egypt Alfa-software Full time

Du brennst für neue Ideen und freust dich darauf, deine Fähigkeiten in einem jungen, dynamischen Startup mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation einzubringen und weiter auszubauen? Dann bist du bei uns genau richtig

Wir sind eine moderne Internetagentur mit Sitz in Hurghada. Als Full-Service-Agentur und offizieller Servicepartner für viele Softwarehersteller sind wir auf die Gesamtlösung im Bereich Online-Handel spezialisiert. Dabei erstellen wir unter anderem Warenwirtschaftssysteme, Onlineshops, Schnittstellen und Automatisierungskonzepte und begleiten unsere Kunden von der Beratung und der Konzeption über die Implementierung der Lösung bis hin zu Hosting, Support und Wartung.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** einen First & Second Level Support Mitarbeiter (m/w/d) in Heilbronn oder Reutlingen.

**Deine Aufgaben**
- Eigenverantwortliche Bearbeitung der Supportanfragen unserer internen Kunden
- Unterstützung bei der Umsetzung unseres Dienstleistungsportfolios (Systemadministration, -konfiguration, -überwachung, -analyse, Betriebsführung, Beratung und Weiteres)
- Fokus auf Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch ausgeprägte Kundenorientierung
- Einbringen deiner Ideen in der Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam bei der Fehlerbehebung und Gestaltung von neuen Features
- Bei Bedarf Reisen innerhalb Deutschlands zu unseren internen Kunden

**Was Du mitbringen solltest**:

- Gute technische Kenntnisse über Betriebs
- und Datenbanksysteme
- Idealerweise Erfahrungen im Customer Support und im Umgang mit Software-Anwendungen
- Schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denken im Kontext komplexer Systeme und Zusammenhänge
- Freude an der Arbeit im Team und eine strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
- Eigeninitiative und vorausschauendes Denken und Handeln

**Was wir Dir bieten?**
- Steile Lernkurve: Lerne von einem smarten Umfeld und durch frühe Eigenverantwortung
- Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten
- Kostenlose Getränke: Kaffee und Tee gibt es umsonst
- Ideale Verkehrsanbindung
- Innovationsfreude & Flexibilität
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Motiviertes & dynamisches Team
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Die Möglichkeit, aktiv eigene Ideen einzubringen und das Unternehmen weiter nach vorne zu bringen

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann werde ein Teil unserer Erfolgsgeschichte Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse).

Art der Stelle: Praktikum

  • First & Second Level Support Mitarbeiter (M/w/d) in

    2 months ago

    الغردقة, Egypt Alfa Software Full time

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  • Clubtrainingsmanager (M/w/d)

    3 months ago

    الغردقة, Egypt ROBINSON Club GmbH Full time

    Das Wesen und die Kompetenz der ROBINS, also all unserer Mitarbeitenden sind der Schlüssel zum Erfolg: In deinem Job als Clubtrainingsmanager/in bist du für die laufende Weiterbildung vor Ort in den Hotels verantwortlich und schulst gewissenhaft nach ROBINSON Standards. Durch deine ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten und dein sicheres Auftreten als...

  • Tauchlehrer (M/w/d)

    3 months ago

    الغردقة, Egypt ROBINSON Club GmbH Full time

    Farbenprächtige Fische, schillernde Korallenriffe, die Tiefen des Meeres du liebst es, unbekannte Unterwasserwelten zu entdecken! In deinem Job als** Tauchlehrer/in** gibst du sowohl Einsteiger - als auch Auffrischungskurse. Dir und unseren Gästen steht zum Tauchen erstklassiges Material zur Verfügung - dank der ausgewählten Kooperationspartner von...

  • (Stellv.) Tauchbasisleiter

    3 months ago

    الغردقة, Egypt ROBINSON Club GmbH Full time

    Du liebst das Tauchen und alles was damit zu tun hat? Du hast ein gutes Gespür für deine Mitmenschen und schaffst gern unvergessliche Erlebnisse mit deinem abwechslungsreichen Programm? An unserer Tauch-Station unterrichtest du als **Tauchbasisleiter/in** unsere Gäste mit viel Leidenschaft und kümmerst dich um Material - und...

  • Fitnessmanager (M/w/d)

    2 months ago

    الغردقة, Egypt ROBINSON Club GmbH Full time

    Als Fitnessmanager/in - oder wie wir bei ROBINSON es nennen: Abteilungsleitung WellFit-Aktiv - bist du eine echte Sportskanone. Dein Team aus Group Fitness Trainern und Personal Trainern bringt gemeinsam mit dir unsere Gäste in Bewegung. In deinem Job als Fitnessmanager/in bist du für das komplette Fitness-Angebot deines Clubs verantwortlich und sicherst...

  • Rezeptionist (M/w/d)

    3 months ago

    الغردقة, Egypt ROBINSON Club GmbH Full time

    Bienvenido! Welcome! Servus! In deinem Job als Rezeptionist/in heißt du unsere Gäste „herzlich Willkommen“ und legst damit den Grundstein für das Eintauchen in die ROBINSON Atmosphäre. Deine positive, freundliche Ausstrahlung wirkt ansteckend - für Gäste und für dein Team! **ROBINSON Jobs Front Office**: Wenn Sie das Video abspielen, sendet...

  • Wassersporthost (M/w/d)

    3 months ago

    الغردقة, Egypt ROBINSON Club GmbH Full time

    Meeresluft, das Geräusch der Wellen, Gischt im GesichtWasser ist dein Element und Wassersport deine Leidenschaft! Wir bieten dir ein Arbeitsumfeld, in dem du deine Träume verwirklichen und das Beste aus dir herausholen kannst. Werde Teil einer Community, in der das Miteinander im Team ebenso großgeschrieben wird wie die perfekte Betreuung unserer Gäste....

  • Kinderbetreuer (M/w/d)

    1 month ago

    الغردقة, Egypt ROBINSON Club GmbH Full time

    Vom Besuch der Märchenfee über die Poololympiade bis zum Fußballturnier: Als Kinderanimateur/in - oder wie wir es bei ROBINSON nennen: Kinderbetreuer/in - bringst du Kinderaugen zum Glänzen und zauberst ein Strahlen auf die kleinen Gesichter. Wie? Ganz einfach: Du planst und organisierst das abwechslungsreiche Kinder-Programm am Tag und am Abend,...

  • Social Media Manager Und Grafikdesigner

    3 months ago

    الغردقة, Egypt ROBINSON Club GmbH Full time

    Social Media ist deine Leidenschaft? Dann tauche ab in die digitale Welt bei ROBINSON und zeige unseren Followern als Social Media Manager & Grafikdesigner (m/w/d) die schönsten Urlaubsmomente aus dem Club. **Robinson Jobs Traumjob 2**: Wenn Sie das Video abspielen, sendet YouTube Ihnen einige Cookies! - Akzeptieren & abspielen Akzeptieren für alle...

  • It-support / Quereinsteiger in Reutlingen (M/w/d)

    2 months ago

    الغردقة, Egypt Alfa Software Full time

    Du brennst für neue Ideen und freust dich darauf, deine Fähigkeiten in einem jungen, dynamischen Startup mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation einzubringen und weiter auszubauen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind eine moderne Internetagentur mit Sitz in Hurghada. Als Full-Service-Agentur und offizieller Servicepartner für viele...

  • Praktikum It-consulting

    2 months ago

    الغردقة, Egypt Alfa Software Full time

    Du brennst für neue Ideen und freust dich darauf, deine Fähigkeiten in einem innovativen Start-Up einzubringen? Dann bist du bei uns genau richtig! Die Alfa-software in Hurghada ist ein offizieller Servicepartner für zahlreiche Softwarehersteller und hat sich auf umfassende Lösungen im Bereich Digitalisierung spezialisiert. Mit den von uns erstellten...

  • Aushilfe in Der Buchhaltung

    2 months ago

    الغردقة, Egypt Alfa Software Full time

    Du brennst für neue Ideen und freust dich darauf, deine Fähigkeiten in einem jungen, dynamischen Startup mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation einzubringen und weiter auszubauen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind eine moderne Internetagentur mit Sitz in Hurghada. Als Full-Service-Agentur und offizieller Servicepartner für viele...

  • Praktikum Im Bereich Marketing

    2 months ago

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  • Praktikant / Werkstudent Im It-vertrieb (W/m/d) in

    3 months ago

    الغردقة, Egypt Alfa-software Full time

    Du brennst für neue Ideen und freust dich darauf, deine Fähigkeiten in einem jungen, dynamischen Startup mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation einzubringen und weiter auszubauen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind eine moderne Internetagentur mit Sitz in Hurghada. Als Full-Service-Agentur und offizieller Servicepartner für viele...

  • Praktikant / Werkstudent Im It-vertrieb (W/m/d) in

    2 months ago

    الغردقة, Egypt Alfa Software Full time

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  • Aushilfe Oder Werkstudent Im Büro

    2 months ago

    الغردقة, Egypt Alfa Software Full time

    Du brennst für neue Ideen und freust dich darauf, deine Fähigkeiten in einem jungen, dynamischen Startup mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation einzubringen und weiter auszubauen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind eine moderne Internetagentur mit Sitz in Hurghada. Als Full-Service-Agentur und offizieller Servicepartner für viele...

  • Key Account Manager

    2 months ago

    الغردقة, Egypt Alfa Software Full time

    Du brennst für neue Ideen und freust dich darauf, deine Fähigkeiten in einem jungen, dynamischen Startup mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation einzubringen und weiter auszubauen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind eine moderne Internetagentur mit Sitz in Hurghada. Als Full-Service-Agentur und offizieller Servicepartner für viele...

  • Ausbildung Fachinformatiker Für Systemintegration

    2 months ago

    الغردقة, Egypt Alfa Software Full time

    Du brennst für neue Ideen und freust dich darauf, deine Fähigkeiten in einem jungen, dynamischen Startup mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation einzubringen und weiter auszubauen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind eine moderne Internetagentur mit Sitz in Hurghada. Als Full-Service-Agentur und offizieller Servicepartner für viele...

  • Ausbildung Fachinformatiker Für Systemintegration

    2 months ago

    الغردقة, Egypt Alfa Software Full time

    Du brennst für neue Ideen und freust dich darauf, deine Fähigkeiten in einem jungen, dynamischen Startup mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation einzubringen und weiter auszubauen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind eine moderne Internetagentur mit Sitz in Hurghada. Als Full-Service-Agentur und offizieller Servicepartner für viele...

  • Praktikum Im Bereich Vertrieb

    2 months ago

    الغردقة, Egypt Alfa Software Full time

    Du brennst für neue Ideen und freust dich darauf, deine Fähigkeiten in einem innovativen Start-Up einzubringen? Dann bist du bei uns genau richtig! Die Alfa-software in Hurghada ist ein offizieller Servicepartner für viele Software Hersteller mit Spezialisierung auf die Gesamtlösung im Bereich Online-Handel. Mit den von uns erstellten...