Guest Experience Expert

1 week ago

Mansoura, Egypt Marriott International, Inc Full time

**Número de Empleo** 23087939

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** The Westin Cairo Golf Resort & Spa Katameya Dunes, Road 90,New Cairo City, Cairo, Egypt, Egypt VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Descripción del Trabajo**

Nuestro trabajo no consiste solo en que el registro de entrada o salida del huésped sea fluida. Además de eso, se trata de construir una experiência que sea única y memorable para el huésped. Nuestros Expertos en experiências de los huéspedes toman la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes en su estadía. Se sienten empoderados para estar en movimiento y hacer lo que hay que hacer en cada momento. Ya estén realizando tareas operativas, ocupándose de solicitudes de los huéspedes, completando informes o comentando eventos y lugares destacados del área local, los Expertos en la experiência del huésped consiguen que esas transacciones sean parte de la experiência del huésped.Al margen de cuál sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales para el éxito (crear un espacio de trabajo seguro, seguir las directrices y procedimientos de la compañía, respetar la confidencialidad, proteger los activos de la compañía, mantener los estándares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicación sea profesional. Los Expertos en la experiência del huésped están siempre en marcha (se ponen de pie, se sientan, andan durante largos ratos) y se implican en todo tipo de tareas (mover cosas, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de menos de 10 libras sin ayuda). Es fundamental que los Expertos en la experiência del huésped hagan siempre bien esas tareas (y otras tareas razonables que se les solicite) para que los huéspedes estén satisfechos y el hotel funcione.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
- En Westin, nos comprometemos a potenciar el bienestar de nuestros huéspedes proporcionando un entorno renovador, comodidades bien pensadas y una programación revitalizante para asegurar que los huéspedes dejen el hotel sintiéndose mejor que cuando llegaron. Reconocemos que viajar puede perturbar el bienestar de nuestros huéspedes, y nos urge ayudarlos como socios a mantener el control y superarse por encima de todo durante el viaje. Todo lo que hacemos tiene como objetivo ayudar a los huéspedes a lograr un estado de plenitud, y ellos aprecian nuestra actitud de apoyo, nuestro servicio anticipatorio y nuestro amplio conocimiento sobre cómo asistirlos de la mejor manera durante su estadía. Estamos buscando personas dinámicas, a quienes les entusiasme la idea de unirse al equipo y estén listas para involucrarse en cualquier situación y ofrecer ayuda. Si es una persona positiva, flexible e intuitiva, y tiene un genuino interés en el bienestar de quienes lo rodean, lo invitamos a descubrir cómo crecer juntos en Westin.

  • Guest Experience Expert

    1 week ago

    Mansoura, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24096967 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Le Méridien Cairo Airport, Cairo International Airport, Cairo, Egypt, Egypt VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and...

  • Guest Experience Expert

    3 weeks ago

    Mansoura, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 22197969 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Renaissance Cairo Mirage City Hotel, Abbas Al Akkad Corridor, Mirage city, Cairo, Egypt, Egypt VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del...

  • Guest Experience Expert

    3 days ago

    Mansoura, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 24067148 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Renaissance Cairo Mirage City Hotel, Abbas Al Akkad Corridor, Mirage city, Cairo, Egypt, Egypt VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Nuestro trabajo no consiste solo...

  • Guest Services Agent

    3 weeks ago

    Mansoura, Egypt Marriott Worldwide Full time

    **Job Number** 22123290 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Le Méridien Cairo Airport, Cairo International Airport, Cairo, Egypt, Egypt VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room change/late...

  • Guest Arrival Expert

    3 weeks ago

    Mansoura, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23110201 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The St. Regis Cairo, 1189 Nile Corniche, Downtown, Cairo, Egypt, Egypt VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management La primera impresión es la que cuenta. Cuando los...

  • Guest Arrival Expert

    2 days ago

    Mansoura, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 24030787 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Le Méridien Cairo Airport, Cairo International Airport, Cairo, Egypt, Egypt VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management La primera impresión es la que cuenta. Cuando los...

  • Network Design and Automation Expert

    1 week ago

    Mansoura, Egypt NOKIA Full time

    **Come create the technology that helps the world act together** Nokia is committed to innovation and technology leadership across mobile, fixed and cloud networks. Your career here will have a positive impact on people’s lives and will help us build the capabilities needed for a more productive, sustainable, and inclusive world. We challenge ourselves...

  • Server

    23 hours ago

    Mansoura, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 22139316 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Le Méridien Cairo Airport, Cairo International Airport, Cairo, Egypt, Egypt VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Explore our very big world** We welcome you to join our global and diverse...

  • Dry Clean Attendant

    3 weeks ago

    Mansoura, Egypt Marriott Worldwide Full time

    **Job Number** 22121726 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Le Méridien Cairo Airport, Cairo International Airport, Cairo, Egypt, Egypt VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance...

  • Waiter/waitress

    3 weeks ago

    Mansoura, Egypt Marriott Worldwide Full time

    **Job Number** 22110479 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Sheraton Montazah Hotel, Corniche Road, Alexandria, Egypt, Egypt VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Explore our very big world** We welcome you to join our global and diverse family. Whether...

  • Order Taker-inroom Dining

    6 days ago

    Mansoura, Egypt Marriott Worldwide Full time

    **Job Number** 22158399 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** The Nile Ritz-Carlton Cairo, 1113 Corniche El Nil, Cairo, Egypt, Egypt VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Take room service orders over the phone. Answer questions on menu selections, and check...

  • Female Resturant Manager

    4 days ago

    Mansoura, Egypt Crew Life at Sea Full time

    **Responsibilities**: - **Operational Excellence**: - Supervise and coordinate all aspects of the restaurant's daily operations. - Ensure compliance with health and safety regulations and maintain high standards of cleanliness and hygiene. - Monitor and manage inventory levels, ordering supplies as needed. - **Guest Relations**: - Provide outstanding...

  • Group Coordinator

    2 weeks ago

    Mansoura, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 22148097 **Job Category** Reservations **Location** The Nile Ritz-Carlton Cairo, 1113 Corniche El Nil, Cairo, Egypt, Egypt VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail....

  • Maintenance Manager

    4 days ago

    Mansoura, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 22172428 **Job Category** Engineering & Facilities **Location** The St. Regis Cairo, 1189 Nile Corniche, Downtown, Cairo, Egypt, Egypt VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Manages all engineering/maintenance operations in charge of the residential...

  • Polisher

    3 weeks ago

    Mansoura, Egypt Marriott Worldwide Full time

    **Job Number** 22094270 **Job Category** Engineering & Facilities **Location** Cairo Marriott Hotel & Omar Khayyam Casino, 16 Saray El Gezira Street, Cairo, Egypt, Egypt VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Respond and attend to guest repair requests. Fix minor plumbing problems...

  • Technician-audio Visual

    6 days ago

    Mansoura, Egypt Marriott Worldwide Full time

    **Job Number** 22154607 **Job Category** Event Management **Location** JW Marriott Hotel Cairo, Ring Road - Mirage City - P.O.Box 427, Cairo, Egypt, Egypt VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Set-up, operate, and troubleshoot all AV/projection/lighting/conferencing equipment,...

  • Order Taker-housekeeping

    4 days ago

    Mansoura, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 22136503 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** JW Marriott Hotel Cairo, Ring Road - Mirage City - P.O.Box 427, Cairo, Egypt, Egypt VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Run sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms,...

  • Supervisor-night Audit

    2 days ago

    Mansoura, Egypt Marriott Worldwide Full time

    **Job Number** 22189238 **Job Category** Finance & Accounting **Location** The Nile Ritz-Carlton Cairo, 1113 Corniche El Nil, Cairo, Egypt, Egypt VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Check figures, postings, and documents for accuracy. Record, store, access, and/or analyze...

  • Senior Carpenter

    2 weeks ago

    Mansoura, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23011746 **Job Category** Engineering & Facilities **Location** Cairo Marriott Hotel & Omar Khayyam Casino, 16 Saray El Gezira Street, Cairo, Egypt, Egypt VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating,...

  • Senior Slot Machine Technician

    3 weeks ago

    Mansoura, Egypt Marriott Worldwide Full time

    **Job Number** 22113663 **Job Category** Golf, Fitness, & Entertainment **Location** Cairo Marriott Hotel & Omar Khayyam Casino, 16 Saray El Gezira Street, Cairo, Egypt, Egypt VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Maintain control of, verify, and account for the Slot department’s...