Invitado Agente de Servicio

4 weeks ago

Cairo, Egypt Hilton Full time

Un Agente de Servicio al Huàsped ofrece servicios de acogida para personas de movilidad para contribuir a una experiencia excepcional en general desde el check-in check-out a travàs de auditorías completas y, cuando sea necesario.



¿Qué voy a estar haciendo?

Agente de Servicio al Huàsped, va a proporcionar los servicios de acogida para personas de movilidad para contribuir a una experiencia excepcional en general desde el check-in check-out a travàs de auditorías completas y, cuando sea necesario. Una recepcionista contribuye a las primeras impresiones de nuestros clientes y, por tanto, debe realizar las siguientes tareas para los mÃs altos estÃndares:

  • lograr resultados positivos de las consultas de los clientes de manera oportuna y eficiente
  • asegurar una experiencia de recepción eficiente para personas de movilidad, incluyendo check in / out, y los procedimientos completos de auditoría, según sea necesario
  • Asegúrese de que el Gerente de Servicio al Huàsped se mantiene totalmente al tanto de cualquier información relevante de los clientes y, o, en otros departamentos
  • Demostrar un alto nivel de servicio al cliente en todo momento
  • Asistir a cursos de formación adecuados, cuando sea necesario, y ayudar con la formación del equipo de la Noche y los esfuerzos de desarrollo
  • Demostrar un conocimiento de las categorias de hotel, tarifas, paquetes, promociones y otros conocimientos general de los productos necesarios para realizar tareas diarias
  • maximizar la ocupación de habitaciones y uso de las técnicas de up-selling para promover los servicios e instalaciones del hotel
  • Utilice los procedimientos correctos con respecto a la aceptación de moneda extranjera, tarjetas de crédito y dinero en efectivo, de conformidad con la política de crédito hotel
  • Cumplir con la seguridad del hotel, la normativa contra incendios y toda la legislación salud y la seguridad
  • Ley, de conformidad con las políticas y procedimientos cuando se trabaja con el frente de los equipos de casa y los sistemas de gestión de la propiedad
  • Siga las normas de la empresa marca
  • Ayudar a otros departamentos, según sea necesario
¿Qué estamos buscando?

Agentes de servicio al huésped siempre estÃn trabajando en nombre de nuestros clientes y trabajar con los miembros del equipo. Para completar con éxito esta función, debe mantener la actitud, comportamiento, habilidades y valores que siguen:

  • Experiencia anterior en una industria centrada en el cliente
  • Actitud positiva y buenas habilidades de comunicación
  • Compromiso de ofrecer un alto nivel de servicio al cliente
  • Excelentes normas de aseo personal
  • Capacidad para trabajar en su propio y como parte de un equipo
  • Competente nivel de dominio de IT

SerÃa ventajoso en esta presión para que usted pueda demostrar las siguientes capacidades y distinciones:

  • Experiencia previa en el manejo de efectivo


¿Cómo sera la experiencia de trabajar para Hilton?

Hilton es la empresa líder mundial, que abarca el sector de alojamiento, desde hoteles de servicio completo de lujo y complejos turísticos hasta suites para estadías prolongadas y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a los viajeros de negocios lo mejor en alojamiento, servicio, esparcimiento y valor. Hilton està dedicada a continuar su tradición de proporcionar a sus huéspedes experiencias excepcionales a través de sus marcas globales. Nuestra visión "para llenar la tierra con la luz y el calor de la hospitalidad - mediante la entrega de una experiencia excepcional - cada hotel, cada huésped, cada vez que" nos une como un equipo para crear experiencias de hospitalidad notables en todo el mundo todos los días. Y, nuestros increíbles miembros del equipo estÃn en el centro de todo



  • Chef de Partie

    4 weeks ago

    Cairo, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23069231 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** Le Méridien Cairo Airport, Cairo International Airport, Cairo, Egypt, Egypt VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Preparar comidas...

  • Subgerente de Recepción

    6 days ago

    Cairo, Cairo, Egypt Hilton Full time

    Un Subgerente de Recepción ayuda a supervisar al equipo de la recepción para asegurar que los miembros del equipo estén preparados y bien informados para que los huéspedes disfruten de una excelente experiencia desde el check-in hasta el check-out.¿Qué voy a estar haciendo?Como Subgerente de Recepción, ayudará a supervisar al equipo de la recepción...

  • Subgerente de Recepción

    4 weeks ago

    Cairo, Egypt Hilton Full time

    Un Subgerente de Recepción ayuda a supervisar al equipo de la recepción para asegurar que los miembros del equipo estén preparados y bien informados para que los huéspedes disfruten de una excelente experiencia desde el check-in hasta el check-out. ¿Qué voy a estar haciendo?Como Subgerente de Recepción, ayudará a supervisar al equipo...

  • Instructor de gimnasia

    1 month ago

    Cairo, Cairo, Egypt Hilton Full time

    Un instructor de gimnasia es responsable de dictar programas de gimnasia y de realizar evaluaciones para que los huéspedes y miembros disfruten de una excelente experiencia, y, a la vez, promociona las instalaciones y asegura el cumplimiento de las normas de salud y seguridad.¿Qué voy a estar haciendo?Como instructor de gimnasia, será responsable de...

  • Ingeniero Jefe Adjunto

    4 days ago

    Cairo, Egypt Hilton Full time

    Un Ingeniero Jefe Adjunto es responsable de todos los problemas de mantenimiento dentro del hotel para ofrecer una excelente experiencia de Invitado miembro en el desempeño de las comprobaciones diarias, reparación de equipos, y la coordinación de proyectos de renovación. ¿Qué voy a estar haciendo?Como Ingeniero Jefe Adjunto, usted es...

  • Instructor de gimnasia

    1 month ago

    Cairo, Egypt Hilton Full time

    Un instructor de gimnasia es responsable de dictar programas de gimnasia y de realizar evaluaciones para que los huéspedes y miembros disfruten de una excelente experiencia, y, a la vez, promociona las instalaciones y asegura el cumplimiento de las normas de salud y seguridad.¿Qué voy a estar haciendo?Como instructor de gimnasia, será responsable...

  • Reservations Sales Agent

    1 month ago

    Cairo, Egypt Marriott Hotels Egypt Full time

    Looking for Bilingual Call Center Sales Agent for Debt Relief Transfers CampaignWork on site in Edificio Gallegos in Tijuana. Monday through Friday and Weekends Off.Help us qualify a freshly generated, highly interested lead for Debt Relief and just transfer. No sales, not asking for credit card, Ask Four Questions and Just Transfer. Each connection that...

  • Document controller

    1 month ago

    Cairo, Egypt Dorra Group Full time

    Empresa de mensajer a / log stica y envi de paqueter a esta en la b squeda de ADMINISTRADOR DE PUNTOS DE SERVICIO, COMERCIALES, Funciones:ATENCION A CLIENTES, FIDELIZACION, MANEJO DE CAJA, MANEJO DE PERSONAL, INDICADORES, VEHICULO DE VALORES, SERVICIO Horarios:Lunes a viernes 7:30 a 5:30 y sabados (1) de 8:00 a 1:00 sabados (2) de 8:00 ...

  • Financial Planning Analysis Manager

    1 month ago

    Cairo, Egypt PepsiCo Full time

    Gestionar el equipo de implementaci n, dise o y optimizaci n de soluciones t cnicas para negocios Implementa y mantiene los procedimientos operativos y capacitaci n al personal que aseguran la calidad del Requirements Revisi n y optimizaci n del dise o, implementaci n del servicio y Acompa amiento en la revisi n de desempe o de los...

  • Massage Therapist

    4 weeks ago

    Cairo, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23125205 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** Le Méridien Cairo Airport, Cairo International Airport, Cairo, Egypt, Egypt VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Proporcionar servicios de masaje a huéspedes usando accesorios y productos....

  • Guest Service Expert

    4 weeks ago

    Cairo, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23125877 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** The St. Regis Cairo, 1189 Nile Corniche, Downtown, Cairo, Egypt, Egypt VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Nuestro trabajo no consiste...

  • Chófer

    4 weeks ago

    Cairo, Cairo, Egypt Hilton Full time

    Un chófer les brinda a los huéspedes y visitantes servicio de transporte según se requiera, situación en la que la seguridad, la prolijidad y la atención al cliente de calidad superior son siempre una prioridad.¿Qué voy a estar haciendo?Como chófer, les brindará a los huéspedes y visitantes un servicio de transporte según se requiera, situación...

  • Chófer

    4 weeks ago

    Cairo, Egypt Hilton Full time

    Un chófer les brinda a los huéspedes y visitantes servicio de transporte según se requiera, situación en la que la seguridad, la prolijidad y la atención al cliente de calidad superior son siempre una prioridad.¿Qué voy a estar haciendo?Como chófer, les brindará a los huéspedes y visitantes un servicio de transporte según se...

  • Spa Service Expert

    1 week ago

    Cairo, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23088007 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** The Westin Cairo Golf Resort & Spa Katameya Dunes, Road 90,New Cairo City, Cairo, Egypt, Egypt VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Nuestras Especialistas en spa hacen un papel importante...

  • F&b Service Expert

    1 week ago

    Cairo, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23092273 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** Cairo Marriott Hotel & Omar Khayyam Casino, 16 Saray El Gezira Street, Cairo, Egypt, Egypt VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Nuestro...

  • F&b Service Expert

    4 weeks ago

    Cairo, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 22206378 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** Cairo Marriott Hotel & Omar Khayyam Casino, 16 Saray El Gezira Street, Cairo, Egypt, Egypt VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Nuestro...

  • Associate Delivery Manager

    1 month ago

    Cairo, Egypt Penta-b egypt Full time

    BUSCAMOS CUIDADORES EXTERNOS MADRID IMPRESCINDIBLE TITULACION SOCIOSANITARIA (PRESENTAR CERTIFICADO O DIPLOMA)AUXILIAR ENFERMERIA O TITULACION SIMILAR Servicios de externos en contrataci n de r gimen de empelados dehogar, con contratos ImprescindibleDocumentaci n en regla, al menos entre 1 y 2 a os de experiencia en el cuidado depersonas mayores o...

  • HR Associate Advisor

    1 month ago

    Cairo, Egypt vendors egypt Full time

    Buscamos cuidadores y cuidadoras para Almendralejo ; Servicios de externos o de internos en contrataci n de r gimen de empelados dehogar, con contratos ImprescindibleDocumentaci n en regla, al menos entre 1 y 2 a os de experiencia en el cuidado depersonas mayores o dependientes y aportar Perfil flexible, con empat a yproactividad- VentajasSi superas...

  • Clerk-reservations

    1 month ago

    Cairo, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23052557 **Categoría de Empleo** Reservations **Ubicación** Le Méridien Cairo Airport, Cairo International Airport, Cairo, Egypt, Egypt VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management - Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de...

  • Spa Service Expert

    4 weeks ago

    Cairo, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 22206374 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** Cairo Marriott Hotel & Omar Khayyam Casino, 16 Saray El Gezira Street, Cairo, Egypt, Egypt VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Nuestras Especialistas en spa hacen un papel importante prestando...