Current jobs related to Agent-guest Services - Hurghada - Marriott International, Inc

  • Guest Relations Agent

    4 days ago

    Hurghada, Egypt MERCURE Full time

    Closely deal with all requests, problems and needs of guests staying at the hotel and find solutions to problems, focusing on guest satisfaction. - Listen attentively to guests to get an effective customer-oriented perspective and handle complaints properly. - Handle guest complaints and find solutions, report any problems that take time to solve to his/her...

  • Guest Relations Agent

    1 week ago

    Hurghada, Egypt RIXOS Full time

    **Company Description** Join** us at Accor,**where** life pulses**with** passion!** As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all...

  • Agent-guest Services-lead

    2 days ago

    Hurghada, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Numer oferty** 22200533 **Kategoria oferty pracy** Rooms & Guest Services Operations **Lokalizacja** Sheraton Sharm Hotel Resort Villas & Spa, Al Pasha Coast, Sharm El Sheikh, Egypt, Egypt ZOBACZ NA MAPIE **Harmonogram** Full-Time **Zdalna lokalizacja?** N **Przeprowadzka?** N **Rodzaj stanowiska** Non-Management - Marriott International jest...

  • Guest Relations

    2 weeks ago

    Hurghada, Red Sea, Egypt Serenity Hotels & Resorts Full time 80,000 - 120,000 per year

    Company DescriptionFounded in 2007, Serenity Hotels & Resorts aims to provide proper service to make the guest's stay most comfortable and memorable. Serenity Hotels & Resorts is dedicated to being a responsible hotelier and one of the best companies in the country by positively impacting every level of the organization. Our Corporate & Global responsibility...

  • Guest Relations Officer

    2 weeks ago

    Hurghada, Red Sea, Egypt Red Sea Hotels Full time 20,000 - 40,000 per year

    Company DescriptionRed Sea Hotels Egypt is a leading family-owned hotel and resort group in Egypt, known for its personal attention to guest service, cleanliness, quality food, and relaxation. The company offers a range of all-inclusive resorts, floating hotels, and other properties in year-round destinations. With a collection of four and five-star hotels...

  • French guest relation

    5 days ago

    Hurghada, Red Sea, Egypt SUNRISE Resorts & Cruises Full time

    Company DescriptionFor more than 20 years, SUNRISE Resorts and Cruises has been raising the standards of hospitality by offering luxury and exceptional service through continuous improvements and contemporary renovations. SUNRISE currently owns and manages 20 resorts in top coastal cities in Egypt and Zanzibar, and 7 cruises in the ancient cities of Luxor...

  • Guest Arrival Expert

    10 hours ago

    Hurghada, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23137824 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Renaissance Sharm El Sheikh Golden View Beach Resort, Al Fanar Street, Sharm El Sheikh, Egypt, Egypt VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** First impressions are everything. When guests...

  • Guest Relations Manager

    10 hours ago

    Hurghada, Egypt RIXOS Full time

    **Company Description** Join** us at Accor,**where** life pulses**with** passion!** As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all...

  • Guest Relations Manager

    2 weeks ago

    Hurghada, Red Sea, Egypt Rixos Hotels Full time 40,000 - 120,000 per year

    Company DescriptionJoinus at Accor,wherelife pulseswithpassionAs a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition:...

  • Guest Experience Expert

    6 days ago

    Hurghada, Egypt Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25071529 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Hurghada Marriott Beach Resort, El Corniche Road, P.O.Box 38, Hurghada, Egypt, Egypt, 12654 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and...

Agent-guest Services

2 weeks ago

Hurghada, Egypt Marriott International, Inc Full time

**Fecha de publicación** Mar 10, 2021 **Número de Empleo** 21008619 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Renaissance Sharm El Sheikh Golden View Beach Resort, Al Fanar Street, Sharm El Sheikh, Egypt, Egypt VER EN MAPA **Marca** Renaissance Hotels **Horario** Full-Time **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **¿Ubicación remota?** N - Usted siempre fue uno de esos niños curiosos que abrían todos los muebles, echaba un vistazo detrás de cada puerta y nunca dejaba de preguntar "por qué" cuando le daban una explicación. Hoy, aporta su estilo personal a todas sus experiências. Vive la vida para descubrir. Le apasiona su barrio, siempre busca explorar los lugares que no se encuentran en las guías de viaje. Si suena como usted, está en el lugar correcto. Tiene un estilo auténtico, curiosidad natural y una forma cálida de relacionarse con las personas. Renaissance no es simplemente un lugar para pasar la noche, es un lugar para descubrir, un lugar en el mundo con un estilo como el suyo. Por eso no estamos buscando a cualquier. Estamos buscando a alguien como usted.**Descripción del Trabajo** Procesar todos los registros de ingreso y salida de los huéspedes, así como también la asignación de las habitaciones y las solicitudes de cambio de habitación y retraso en el horario para dejar la habitación. Obtener los pagos; activar o entregar llaves nuevas de las habitaciones. Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del mercado y de que se documenten todas las excepciones que surjan. Verificar o reajustar la facturación para los huéspedes. Comunicarse con el personal adecuado cuando haya huéspedes esperando una habitación disponible. Informar a los huéspedes sobre cualquier mensaje que hayan recibido. Borrar las partidas de los huéspedes del sistema informático. Coordinar con el Departamento de Limpieza a fin de hacer un seguimiento del estado de las habitaciones y de las inquietudes de los huéspedes. Archivar el papeleo o la documentación de los huéspedes. Manejar la terminal de central telefónica. Preparar y comprobar los informes diarios, las listas de imprevistos y los informes de autorización de las tarjetas de crédito. Brindar indicaciones e información a los huéspedes sobre la manera de llegar a destinos. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes; hacer un seguimiento a fin de asegurar que se hayan solucionado satisfactoriamente. Solicitar un medio de transporte para los huéspedes o visitantes. Computar y asegurar la caja al comenzar y finalizar el turno. Cobrar los cheques de los huéspedes, procesar todos los medios de pago, comprobantes, desembolsos y gastos, además de proporcionar cambio. Notificar a Seguridad cualquier denuncia de robo presentada. - Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._