Current jobs related to مهندس دعم سطح مكتب Linux عن بعد - Cairo, Cairo - Canonical

  • Healthy food or supplements

    2 months ago

    Cairo, Cairo, Egypt الاسم مش مهم المهم الجوهر Full time

    فرصة عمل ممتازة في مجال الأغذية الصحية أو المكملات الغذائيةنحن نبحث عن شخص مؤهل للانضمام إلى شركتنا الناجحة في مصر. الوظائف المتاحة تتضمن:إداري: للطموحين الذين يمتلكون مهارات التنظيم...

  • مهندس مناقصات وعقود

    3 months ago

    Cairo, Egypt quality talent Full time

    **لشركة مصادر الجزيرة التجارية** **مهندس عقود و مناقصات (ميكانيكا )** القدرة على التحليل و دراسة العقود و المناقصات و تحليل بنودها و تحديد تكلفتها و اعداد العروض للجهات المالكة القدرة على دراسة السوق...

  • مهندس انشائي تصميم

    4 months ago

    Cairo, Egypt شركة التلال الزرقاء القابضة Full time

    مطلوب مهندس تصميم إنشائي مكتب فني Structural design engineer technical office اجادة العمل على برامج التصميم ETABS & SAFE & AUTOCAD لديه معرفة ممتازة بكود البناء السعودي/الامريكي الخبرة 5- 10 سنوات مكان العمل : مصر المباشرة :...

  • مديرة مكتب اداري

    4 weeks ago

    Cairo, Egypt Electromechanical Company Full time

    مهام الوظيفة:- إدارة وتنظيم الأعمال المكتبية- متابعة اعمال السكرتارية والحركة اليومية للعاملي- التنسيق مع مدراء الإدارات التابعة للمسئول في جميع الأعمال اليومية- الإشراف على وضع الأنظمة المكتبية...

مهندس دعم سطح مكتب Linux عن بعد

4 months ago

Cairo, Cairo, Egypt Canonical Full time

اعمل من مكتبك المنزلي البعيد وقدم الدعم الفني للموظفين.
كن متاحًا لتولي ملكية الحالات الجديدة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والويب
العمل كمدافع داخلي عن العملاء وإبقائهم محدثين في الوقت المناسب
تأكد من أن كل حالة دعم مملوكة لك يتم التعامل معها وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA) الخاصة بنا مع أعلى مستوى ممكن من رضا العملاء من خلال تحديد التوقعات الصحيحة والوفاء بالتزاماتك.
المساهمة بمقالات قاعدة المعرفة الجديدة والحفاظ على المقالات الحالية، مما يضمن إتاحة المعرفة المشتركة والدروس المستفادة للعملاء.
صياغة وتوزيع الإشعارات الفنية للاتصالات الداخلية والخارجية.
حدد أولويات عملك من أجل إنجاز المهام الأكثر أهمية وإلحاحًا أولاً
استمر في التعلم بينما تنمو منتجاتنا وخدماتنا وتتطور
فهم عملية تطوير Ubuntu لتتمكن من تحديد توقعات العملاء بشكل صحيح في الجدول الزمني للإصلاح.
حافظ على التواصل المنتظم وتبادل المعلومات مع بقية أعضاء الفريق، محليًا وعن بعد
تحديد واقتراح أي فرص لتقديم خدمة أفضل
المشاركة في تناوب العمل المنتظم في عطلة نهاية الأسبوع.

ما نبحث عنه فيك

درجة البكالوريوس أو ما يعادلها لمدة أربع سنوات في مجال تقني من كلية أو جامعة معتمدة. التخصصات المفضلة: علوم الكمبيوتر، نظم المعلومات الإدارية، الهندسة الكهربائية، إلخ.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة لأنظمة تشغيل Mac وWindows، والأجهزة متعددة أنظمة التشغيل
خبرة في استكشاف أخطاء أداء النظام وإصلاحها
خبرة في استكشاف أخطاء Linux وإصلاحها (جمع السجلات وتتبعات المكدس والضبط الدقيق عن طريق تحرير ملفات التكوين)
خبرة في تكامل Linux مع البيئات الأخرى (خدمات المصادقة/الدليل، وأنظمة ملفات الشبكة، وما إلى ذلك)
خبرة في إدارة خادم Linux
أساسيات البرمجة بأي لغة (bash، Perl، Ruby، Javascript، C أو C++، Go)
القدرة على التعلم بسرعة والنجاح في التغيير والتعامل مع ضغط الوظيفة التي يواجهها العميل
مهارات اتصال قوية باللغة الإنجليزية كتابيًا وشفهيًا
الاستعداد للسفر حتى 4 مرات في السنة لحضور الأحداث الداخلية

المهارات الإضافية التي قد تكتسبها أيضًا

تجربة دعم البيئات الافتراضية (KVM، Virtual Box، VMWare)
تجربة مع تقنيات سطح المكتب مفتوحة المصدر الأخرى
مساهمة نشطة في المشاريع/المنتدى/الكود مفتوحة المصدر
تجربة مع Linux Kernel

ما نقدمه لك

سيعتمد راتبك الأساسي على عوامل مختلفة بما في ذلك موقعك الجغرافي ومستوى خبرتك ومعرفتك ومهاراتك. بالإضافة إلى المزايا الواردة أدناه، هناك أدوار معينة مؤهلة أيضًا للحصول على مزايا ومكافآت إضافية بما في ذلك المكافآت السنوية